to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2026 günü mobil bankacılık üzerinden QNB bankasının son rakamları 163 230 608 IBAN numarası ile müşterisi oldum. A...macım sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmaktı. Müşteri olduktan sonra sıfır faizli krediye başvurdum. Ancak başvurum reddedildi. Müşteri hizmetleri ile de görüşme sağladım.
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için yaklaşık üç gü...ndür uğraşıyorum. 15.01.2026 günü saat 16:30 civarında görüntülü görüşmem t
QNB Finansbank’a ait borcumu uzun zaman önce tamamen kapattım; şu anda ne kredi kartı ne de banka kartı kullanmıyorum, m...obil uygulamaya da giriş yapmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 aydır telefonuma sürekli “asgari ödeme 50 TL”, “asgari ödeme 90 TL” gibi, neye ait olduğu belirsiz borç mesajları gelm
QNB Finansbank’tan yaklaşık 10 gün önce hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden Extra kredi kartı başvuru...su yaptım. O günden bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ve her seferinde kartımın hâlâ “basım aşamasında” olduğu söylendi, anca
"Şikayetim 12 saat içinde olumlu sonuçlanmıştır."
Merhaba, kolay gelsin. QNB Finansbank'ta bulunan kredi kartıma ilişkin QNB Sigorta tarafından, iznim ve onayım olmadan 0...5/01/2025 ve 05/01/2026 tarihlerinde her ay düzenli olarak kart ekstre güvencesi adı altında 449,98 TL tahsil edilmiştir. Yapılan bu sigorta ödemesine ilişkin tarafımca verilen bir
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “Eksik dokümanları tamamlamanız gerekiyor” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi belgelerin eksik olduğu ya da bu belgeleri nasıl tamamlayabileceğim konusunda uygulama içinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorunla i
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır dijital şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ...bazı evrakları imzalamam gerektiği belirtilerek sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Ancak yaşadığım ilçede QNB şubesi bulunmadığı için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle ciddi ma
QNB Finansbank tarafından “bana özel teklif” olduğu söylenerek 14.01 Çarşamba günü telefonla arandım. Görüşmede, 12 ay b...oyunca 10.000 TL harcama sözü vermem karşılığında, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli, yüzde 2,49 faizli kredi kullanabileceğim beli
QNB Finansbank’a ait GS Bonus kredi kartımın limiti, kartım ilk geldiğinden beri 1 TL olarak tanımlı ve yaklaşık 6–7 ayd...ır tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 5–6 defa limit artışı talebinde bulundum, bugün de tekrar denedim; ancak her sefer
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. İyi çalımalar diliyorum."
QNB’nin “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasından faydal...anmak için 13 Aralık 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden İstanbul
Yaklaşık 215 bin tl civarında nakit ihtiyacım olduğu için 2–3 bankanın mobil uygulamasından kredi başvurusu yaptım. Amac...ım, bankaların faiz oranlarını görüp en uygun oranı verenden kredi kullanmaktı. Maaş müşterisi olduğum için ilk olarak QNB Finansbank mobil uygulamasından sorgulama yaptım ve siste
31.12.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturamı öderk...en, bilgim ve onayım dışında işlemden 5,44 TL ve ayrıca 0,24 TL olmak üzere
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma bağlı internet bankacılığım yaklaşık 3–4 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. ...Ne mobil uygulamadan ne internet şubesinden ne de telefonla müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum, her seferinde sadece şubeye gitmem söyleniyor. Ben Muş’t
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulamasında tarafıma sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurduğumda, sistem Findeks notumun d...üşük olduğunu belirterek başvurumu reddetmektedir. Ancak Findeks üzerinden yaptığım kredi notu sorgulamasında notumun yüksek olduğunu net bir şekilde görüyorum ve bunun ekran görün
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, sorun giderildi."
10.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımla QNB mobil uygulaması üzerinden İsta...nbulkart yükleme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz ve başarılı görünmesine rağm
QNB Finansbank mobil şube uygulamasında görünen kredi notumun, Findeks ana sayfasından aldığım Findeks raporundaki kredi... notumdan daha düşük olduğunu fark ettim. Findeks’te kredi notum daha yüksek görünürken, QNB Finansbank mobil uygulamasında bu not daha düşük yansıtılıyor. Bu farklılığın neden ka
"."
"Puan yüklendi teşekkürler"
QNB mobil uygulamasını kullanırken tarafıma “Nakit banka kartına başvur, 20...0 lira puan yüklü olarak gelsin” şeklinde bir bildirim geldi. Bu bildirim ü
"Sorunu geç de olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımla, bankanızın mobil uygulamasında yer alan “İlk... kez İstanbulkart kaydedip 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasına katıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
