Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Kampanyasında 500 TL İade Alamadım

15 Ocak 11:362.037
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. İyi çalımalar diliyorum.

QNB’nin “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasından faydalanmak için 13 Aralık 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Kampanya koşullarını ve tarih aralığını dikkatlice okuyup tüm şartları eksiksiz sağladım.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 500 TL iade tarafıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya ret mesajı da almadım, bu nedenle sorunun ne olduğunu da öğrenemiyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya işleminin incelenerek hak ettiğim 500 TL kampanya iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 11:42 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ali
15 Ocak 16:00

Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. İyi çalımalar diliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri