QNB Kampanyasında 500 TL İade Alamadım
QNB’nin “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasından faydalanmak için 13 Aralık 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Kampanya koşullarını ve tarih aralığını dikkatlice okuyup tüm şartları eksiksiz sağladım.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 500 TL iade tarafıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme veya ret mesajı da almadım, bu nedenle sorunun ne olduğunu da öğrenemiyorum.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya işleminin incelenerek hak ettiğim 500 TL kampanya iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. İyi çalımalar diliyorum.
