Acil Extra Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç
QNB Finansbank’tan yaklaşık 10 gün önce hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden Extra kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ve her seferinde kartımın hâlâ “basım aşamasında” olduğu söylendi, ancak somut bir ilerleme ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Harcama yapmam ve ödemelerimi gerçekleştirebilmem için bu karta acil olarak ihtiyacım var.
Kartımın daha fazla gecikmeden ivedilikle basılıp kuryeye verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kartımla gelmediği için bilgilerini giremiyorum ve alışveriş yapamıyorum aciliyetim var mağdurum
Kartın bana acil ulaşması lazım harcama yapamıyorum alacaklarım var ihtiyaçlarım var çözüm sunmuyorsunuz





