Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acil Extra Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç

16 Ocak 14:16290

QNB Finansbank’tan yaklaşık 10 gün önce hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden Extra kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ve her seferinde kartımın hâlâ “basım aşamasında” olduğu söylendi, ancak somut bir ilerleme ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Harcama yapmam ve ödemelerimi gerçekleştirebilmem için bu karta acil olarak ihtiyacım var.

Kartımın daha fazla gecikmeden ivedilikle basılıp kuryeye verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 14:24 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Batuhan
16 Ocak 21:49

Kartımla gelmediği için bilgilerini giremiyorum ve alışveriş yapamıyorum aciliyetim var mağdurum

Batuhan
17 Ocak 17:46

Kartın bana acil ulaşması lazım harcama yapamıyorum alacaklarım var ihtiyaçlarım var çözüm sunmuyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartım 4 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Eylül 2025 02:55235

17 Ağustos tarihinde başvurduğum QNB Finansbank Extra kredi kartım yaklaşık 4 haftadır “basım sürecindedir” olarak görün...

Kredi Kartı Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Ekim 2025 14:49333

QNB Finansbank’a yaklaşık bir ay önce Trol kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte kartım tarafıma gönderilmedi v...

4
Çözüldü

Ek Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Alamama Sorunu

17 Eylül 2025 18:13198

"Teşekkürler"

QNB Finansbank Ek Kart Basıldığı Halde Gönderilmedi

19 Şubat 2024 09:27185

QNB Finansbank ek kart basılmasına ve kuryeye verilmesine rağmen bana teslim edilmedi. 15 Temmuz 2023 tarihinde başvuru ...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri