İzinsiz İşlemler Nedeniyle Kart Limitimin Doldurulması Ve İptal Talebi
"QNB Finansbank'a problemi bu kadar kısa sürede çözdüğü ve para iadesi için teşekkür ederim."
"QNB Finansbank'a problemi bu kadar kısa sürede çözdüğü ve para iadesi için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya üyelik... ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 30.04.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında “kart üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve uzun
QNB nakit ödülünü şartnamede bulunmayan bir nedenden dolayı geri çekmiştir. Maaş hesabından QNB ye 100 bin aktaran ve 1 ...yıl kredi kartını aktif eden müşteriye verdiği nakit ödülünü geri çekmiştir. QNB kaş yapalım derken göz çıkarmıştır Kapatmayı düşünmediğimiz ve aktif kullandığımız kredi kartlarını
QNB Finansbank’a ait, sonu 7491 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 06 Nisan 2026 tar...ihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu bedelin,
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 3 gündür limit kısıtı bulunuyor. Kartımın 200 bin TL’lik limiti olmasına rağmen h...içbir işlem yapamıyor, kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kredi kartı ve Krediler kapsamında olan tüm borçlarımı ödememe rağmen kısıt hala kaldırılmadı. Konu ile ilgili bankayla
QNB’nin kredi kartıma tanımlı sanal kartındaki para puanları 26.04.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. İnternet şube üz...erinden işlem yapmak istediğimde puanları harcayamıyor, sistem üzerinden bu puanları değerlendiremiyorum. Hiç olmazsa sanal karttaki para puanlarımın asıl kredi kartım olan QNB M
QNB Finansbank’a ait 6587 **** **** 1080 numaralı kredi kartımın limitini 2...47.700 TL’den 50.000 TL’ye düşürmek istiyorum; ancak bankanın hiçbir dijita
QNB 12 ay kredi kartı kullanma ve maaş hesabımdan 100 bin tl yatırma sözüne karşılık 15 bin TL Nakit ödül vermişti. Anca...k sözleşmede olmayan bir nedene dayanarak ödülü haksız olarak bilgi verilmeden geri çekti. Tahsil edemediği miktarı da kredi kartıma borç olarak yansıttı.
QNB’nin kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart/üyelik ücreti kestiğini fark ettim. Bu kesi...ntiyle ilgili olarak bankayla iletişime geçtim ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra
"Evet QNB finsnsbank hızlı bir şekilde sorunu çözdü. Yapilsndirma işlemini gerçekleştirdi. Yetkililere teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için yaklaşık 300 bin TL’lik borcumu 48 ay taksitle yapılandırmak amacıyla ...28 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iki kez “talebiniz alınmıştır” bilgisi verildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerin
QNB ile uzun süredir yaşadığım izinsiz arama sorununu artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için bildirmek istiyorum. Ne ...zaman QNB’nin mobil uygulamasından kredi kartı, kredi ya da hesaplarla ilgili herhangi bir inceleme yapsam, ertesi gün mutlaka aranıyorum. Aradıklarında da her seferinde “Başvurunu
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımda daha önce borcumdan dolayı bir kısıtlama bulunuyordu. 19 Nisan günü kart b...orcumun tamamını ödedim, ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartımdaki bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve o tarihten bu yana devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3788 olan kredi kar
QNB Finansbank kredi kartıma ilişkin yaşamış olduğum güvenlik problemi ve sonrasında bankadan alamadığım destek nedeniyl...e şikayetçiyim. Yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlandığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri beni şubey
QNB Finansbank’a ait, sonu 5529 ile biten kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti”... yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı kullanmaktayım ve önceki yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştur. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhang
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi 0116) ekstr...esinde, 15 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili dönem ekstresinin son ödeme tarihi 20 Nisan 2026’dır.
QNB Finansbank kredi kartıma 22 Nisan tarihinde Fruugo.com üzerinden 1.445 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir iade giri...şi oldu, ancak bu işlem hâlâ bekleyen işlemlerde görünüyor ve muhasebeleştirilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen bankanın bu kaydı hâlâ sonuçlandırmaması nedeniyle iade tutarı kar
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmakta olduğum E...xtra kredi kartıma, 4 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıl
QNB Finansbank’a ait, sonu 9160 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 19.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yasal ve haklı bir dayanağı olmadığını düşündüğüm için kartımdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB nezdinde maaş kartıma bağlı kredi kartımdaki eksi limiti uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksat...madan yapıyordum. Ancak 25 Nisan itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksi limitimin kapatıldığını fark ettim. Bu değişiklikle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net
QNB Finansbank’a ait sonu 0060 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 24.04.202...6 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın sonu 9404 ile biten kartına 26.04.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yasal dayanağı bulunmadığını düşündüğüm için kredi kartımdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
"Sorunum hızlı çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4261 ile biten kartım...a, Nisan 2026 ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
S*** 9947 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesi konusunda banka ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edilemeyece
27 Nisan 2026 tarihinde daha önce yalnızca bir kez ve ücreti karşılığında k...ullandığım PDF dönüştürücü hizmetini sunan pdfcustomer.com sitesinden, bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100