to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Haksız Yansıtıldı, İade Ve İptal Talebi
T. C. 599*****222
H***** Ç****
QNB kredi kartımdan 1.284,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın ikinci ekstreme yansıtılarak tahsil edileceği belirtildi. Bunun üzerine banka ile iletişime geçtim ve kart ücretinin iadesini talep ettim.
Bana, kredi kartımın 6 ay boyunca açık kalması şartıyla sadece 650 TL iade yapabileceklerini, bu teklifi kabul etmezsem 1.284,75 TL’nin tamamını ödemek zorunda olduğumu söylediler. Bu şartlı ve adil olmayan teklifi kabul etmedim. Kartımı zorla iptal ettirmek zorunda bırakıldım ancak buna rağmen 1.284,75 TL’lik yıllık kart ücretinin ekstreme yansıtılacağı ve ödemek zorunda olduğum ifade edildi.
Kredi kartı aidatının tamamen iptal edilmesini ve yansıtılan 1.284,75 TL’lik yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve benzer uygulamaların tekrarlanmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB bankası kredi kartı aidatı iadesi için müşteri temsilcisi ile görüşmüştüm müşteri temsilcisi kabaca iade etmiyoruz sadece 6 ay kapatmama şartıyla 650 iade yaparız demişti ben kabul etmedim ve kredi kartı iptal edildi sonra buradan Şikayetvar başvurmuştum ertesi gün para iadesi yapıldı bana dönüşolmadı mesaj ile bildirdiler o kadar
