Miles&Smiles Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde... 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi ince
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde... 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi ince
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
QNB kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğim...i ilettim. Görüşme sırasında hesabımda herhangi bir borcum yokken, kartı iptal ettirmemem karşılığında kart aidatı borcunun tamamen silineceği bilgisi verildi ve ben de bu şartla k
QNB kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ...belirterek iadesi için bankanızla görüşme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen bu tutarın kesinlikle iade edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir alternatif sunul
"Beni aradılar, ancak cevap veremedim. Alevde çalışan bir işim var, tekrar ararlarsa görüşmek isterim. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 30.04.2026 tarihinde, bilgim ve ...iznim dışında kredi kartımdan 1.686,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, düzenli ödeme yapan bir müşter...i olmama rağmen tamamen bankanın işlemleri yüzünden mağdur edildim. Üniversite için başka bir şehre taşındım ve okuduğum şehirde QNB Finansbank şubesi olmadığı halde borçlarımı aks
Maaş müşterisi olarak bağlı bulunduğum bankanın açmış olduğu aidatsız kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. ...Hesap açılışı sırasında, Mecidiyeköy şubesinde gişedeki görevli "Bu kredi kartı yıllık aidatsız." demişti ve maaş müşterisi olduğumu ayrıca paylaşmak isterim. Aksi takdirde, bu kar
30006920 müşteri numaralı QNB bank müşterisiyim, bankaya ait kredi kartını yeni kullanmaya başladım ve ilk ekstreme 982,...50 TL üyelik aidatı yansıttı. Müşteri hizmetleri sorunu çözüme kavuşturmakta başarılı değil maalesef. Üyelik aidatının iptal edilmesini rica ediyorum.
16 Nisan tarihinde QNB kredi kartıma dair mobil bankacılığımı kapattırdım v...e kartın yenileneceği, adrese teslim edileceği bilgisi üzerine müşteri hizm

"İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık işlem ücreti kesildi. 4 yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 5559 olan kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma tanımlanan limit kısıtı hâlâ kaldı...rılmadı. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net b
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap h...areketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Üstelik bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Kart



QNB Finansbank kredi kartımın limiti 31 Mart tarihinden bu yana kısıtlı olduğu için 1,5 aydır kartımı hiçbir şekilde kul...lanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de günlük harcamalarımı karşılayabiliyorum. Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Defala
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
QNB kredi kartımın ekstre kesim tarihi mart ayında tarafımdan değiştirildi.... Tarih değişikliğinin ardından bir ay içinde iki kez ekstre kesildi ve nisa
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden Disney Plus adına 2024 Temmuz ayından bu yana toplam 23 adet ödeme çekild...i. Bu işlemlerle ilgili olarak bankanıza harcama itirazı talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda sadece son 4 aya ait ödemeler için toplam 1.062 TL iade edildi, ancak önceki
QNB QNB Finansbank kredi kartımda biriken para puanları akaryakıt alımında kullanmak için 07.05.2026 tarihinde haker pet...rolde, Büyük Hasbahçe Mahallesi çevre yolu üzerindeki istasyona gittim. Öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak para puanlarımı burada kullanıp kullanamayacağımı sordum ve bana kul
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartını yaklaşık 1,5 yıl önce alırken..., tarafıma bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir kart aidatı/üyelik ücret
QNB Finansbank’a ait, sonu 9055 ile biten kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. 21.04.2026 t...arihinde düzenlenen ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 06.05.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma özel bir bilgilendirme olmak
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Nisan a...yı ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine QNB müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Ancak gör
QNB’deki bireysel kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve bu yapılandırmanı...n kalan borcunun tamamını 01.05.2026 tarihinde tek seferde ödedim. Buna rağ
QNB Finansbank’a ait sonu 8506 ile biten kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 3 Mayıs 2026 tar...ihinde kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum ve karta yansıtılan bu be
"Yardımcı oldular."
QNB Finansbank’a ait, sonu 7289 ile biten kredi kartıma 05.04.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100