Kredi Kartı Limitimin 1 TL’ye Düşmesi Ve Yeniden Yükseltilmemesi
QNB Finansbank kredi kartımın limitini bir süre önce kendim düşürmüştüm, ancak uzun zamandır bu limiti tekrar yükseltemiyorum. Şu anda kart limitim yalnızca 1 TL olarak görünmekte ve bu şekilde yeni kart da göndermiş olmaları açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor.
Limit azaltılmadan önce kart limitim 200 bin tl’nin üzerindeydi. Şu an ise maaş müşterisi olmamama rağmen hiçbir şekilde makul bir limit tanımlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle ve şube ile ayrı ayrı görüştüm, fakat her ikisinden de olumlu bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Kartımı aktif olarak kullanmak istiyorum ve en az 100 bin tl limit tanımlanmasını talep ediyorum. Gelir durumum ve geçmiş kart kullanımım dikkate alınarak limitimin yeniden değerlendirilmesini ve 1 TL gibi kullanılamaz bir limitin düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













