Kredi Kartıma Ait Olmayan ABD Otopark İşlemlerinin İptali Ve Tam İadesi
"45 gün sonunda sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
"45 gün sonunda sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
QNB Finansbank Banka Kartı’m ile 9’unda PS Network üzerinden bilgim ve onayım dışında 9.514,20 TL tutarında işlem gerçek...leşti. Bunun üzerine aynı gün bankaya harcama itirazında bulundum ve itiraz kaydım ım32797824 numarasıyla alındı. Daha sonra PS Network tarafı itirazımın olumlu sonuçlandığını ve
QNB Finansbank’ın “maaşım QNB’de” kampanyasına katılarak 12 ay boyunca maaşımın QNB’ye yatması karşılığında 15.000 TL öd...eme almayı taahhüt etmiştim. Aynı kampanyaya eşim de başvuruda bulundu. Eşim, kendi hesabından kesinti olmaması için maaşını kendi hesabı yerine benim hesabıma gönderdi, ben de dah
11 Mart günü QNB Finansbank kredi kartımla Militechshop isimli internet sitesinden 2.131,89 TL tutarında tek çekim onlin...e alışveriş yaptım. Ardından bu firmayla ilgili şüpheli durumlar fark ettiğim için bankam üzerinden harcama itirazında bulundum ve 1821592 numaralı itiraz kaydı oluşturuldu. Arada
QNB Finansbank Trendyol 9251 ile biten numaralı kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı harca...malar yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmamama rağmen, 16.03.2026 tarihinde 227,90 TL tutarında bir işlem kay
QNB Finansbank’ta 6691 ile biten kredi kartımdan 17 Mart tarihinde bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store üzerinden ik...i kez 43.000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı işlem yapılmış. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı ar
Kasımdan bu yana QNB Finansbank üzerinden çok ciddi bir dolandırıcılık süreci yaşıyoruz ve bankanın güvenlik zafiyetinin... bu olayı mümkün kıldığına inanıyorum. Hem babam hem de başka bir yakınım aynı banka kullanılarak dolandırıldı. Bu kadar benzer olayın aynı bankada yaşanmasının tesadüf olmadığını
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımı 8 Mart’tan bu yana nakit avans için kullanamıyorum. Kart ödemelerimi d...üzenli yapmama rağmen nakit avans limitim kapalı görünüyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini hemen her gün arıyorum, her seferinde bunun banka politikaları gereği dönemse
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık üç aydır nakit avans işlemlerine yönelik bir kısıtlama olduğunu öğrendim. Ancak b...u kısıtın ne olduğunu ve neden uygulandığını hiçbir şekilde açıklamıyorlar, sadece “banka politika gereği” ifadesiyle geçiştiriliyorum. Online müşteri temsilcisine defalarca sorma
QNB Finansbank kredi kartım 25.03.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında online olarak kullanılarak Apple ve Zara Giyim ...üzerinden iki ayrı online işlem yapılmıştır. Biri 6.069 TL tutarında olup saat 01:27:05’te, diğeri 2.199 TL tutarında olup saat 01:39:25’te gerçekleşmiştir. Bu harcamaları kesinlik
QNB Finansbank’a ait, 0998 ile biten CardFinans kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti... adı altında 982,5 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, kesinti yapılmadan önce herhangi bir bilgilendirme almadığımı ve alınan bu tutarı kesinlikle kabu
QNB kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “i...şleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Canlı desteği aradığım zaman politikalarımız gereği veremiyoruz başka zaman yeniden deneyin deniyor. Düzeltilmes
25 Mart 2026 tarihinde QNB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak ve bu işlem için hesap açtırmak amacıyla görüntülü görüşm...e yaptım. Görüşme sonunda işlem için bana bir IBAN numarası iletildi ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak para transferi yapmaya çalıştığımda “işleminiz güvenlik sebebiyle re
QNB Finansbank’a ait 9083 ile biten Troy kredi kartımı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstre 982,50 TL ...tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyar
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3D güvenlik şifresi alınmadan, bilgim ve onayım dışında önce 200 TL, ard...ından 45.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler 16’sını 17’sine bağlayan gece, Amerika kaynaklı olarak gerçekleşmiş görünmektedir. Sabah telefonuma gelen harcama mesajını
24.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’taki TL hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Rahat Paket Altın” adı altında 19.499,0...0 TL ve ayrıca “Rahat Paket Altın BSMV” olarak 974,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve böyle bir paket kullanımına onay vermedim. İ
QNB üzerinden 24.03.2026 tarihinde bireysel kredi kullandım ve bu krediyle birlikte sigorta yapıldı. Aynı gün sigortanın... iptal edilmesini talep ettim. Bana, sigorta bedelinin 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Diğer bankalarda sigorta iptali sonrası iadenin neredeyse anında yapıldığını
"Param iade edildi teşekkür ederim inşallah bir daha başımzıa böyle bir olay gelmez"
17 Mart 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Microsoft Store adına, bilgim ve... onayım dışında iki adet harcama yapılmıştır. Her biri 45.602 TL tutarındak
QNB Finansbank kredi kartımla 23 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. İşlemden yaklaşık 30 dakika ...sonra siparişi iptal ettim ve Hepsiburada tarafında işlem anında iptal edildi. Hepsiburada ücret iadesini yaptığını ve 608301181858 referans numarasını paylaşarak paranın bankaya g
QNB Finansbank kredi kartı borcumu iyi niyetle ödemek ve yapılandırmak istememe rağmen, bankanın kredi kartı borcu yapıl...andırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma telefonla ulaşılarak yapılandırma teklifi sunuldu, ancak görüşme sırasında faiz oranı %3,11 olarak belirtilmesine rağm
QNB Finansbank’ın yönlendirmesiyle Ekşi Hukuk Avukatlık Bürosu aracılığıyla bireysel kredi kartı borcum yapılandırıldı. ...Borcun yarısından fazlasını peşinen ödedim, kalan tutar karşılıklı mutabakatla üç eşit taksite bölündü ve her bir taksit 86.800 TL olarak belirlendi. İlk taksiti zamanında ve eksik
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim. 9 Mart’tan beri cep telefonu numaram değiştiği... için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numara güncel
QNB Finansbank’ta yeni müşteri olmam durumunda geçerli olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi faiz oranından yararlanmak iste...dim. Mobil uygulamada yeni müşteriler için %2,54 faiz oranı gösterilmesine rağmen, kredi kullanım ekranına geçtiğimde faiz oranı %3,60 küsur olarak yansıtıldı ve bu orandan işlem y
QNB Finansbank ile hiçbir şekilde kullanmadığım bir kredi için benden kredi tahsis ücreti talep edildi. Ortada kullandığ...ım bir kredi olmamasına rağmen, 28.03.2026 tarihinde hesabıma 1.937,50 TL tutarında kredi tahsis ücreti yansıtılacağı bilgisini aldım. Konuyla ilgili olarak A**** N****** şubesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100