to read complaints and reviews, or file yours.ATM'ye Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi Ve Çözüm Bekliyorum
QNB Finansbank gibi kurumsal bir bankaya bu yaşadığım durumun hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
31.07.2026 tarihinde Bursa FSM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve cihaz paraya el koydu.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
ATM’nin el koyduğu paranın bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
