QNB'de Olumlu İtiraz Sonrası İade İşleminin Günlerce Gecikmesi
"Buraya şikayet yazıp ve E-Devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne baş vurunca paramı anında yatırdılar."
"Buraya şikayet yazıp ve E-Devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne baş vurunca paramı anında yatırdılar."
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi ve o ...günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 15–20 bin tl arasında bir tutar bulunmaktadır ve bu parayı ne kullanabiliyor ne de görüntüleyebiliyorum. Bloke
Günlük bankacılık işlemlerimde en çok kullandığım banka olmasına rağmen “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanamıyorum.... Yakın çevremdeki birçok kişiye bu kampanya tanımlanmışken, bana hiçbir zaman tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını, bu konud
QNB finans kuruluşuna ait 0059 ile biten kredi kartımın borcunu 5 Temmuz itibarıyla tamamen kapatmama rağmen kartım üzer...indeki işlem kısıtı kaldırılmadı ve üzerinden iki haftadan fazla zaman geçti. Borç ödemesi geciktiğinde her kanaldan ulaşılırken, borcu bitirdiğim halde kartın kısıtının kaldırılma
QNB Finansbank’a ait eski bir borcum nedeniyle yıllar önce icralık olmuştum, ilgili icra dosyasını ise 2011 yılında tama...men kapattım. Şu anda UYAP sisteminde de dosyam kapalı ve borcum görünmüyor olmasına rağmen bankadan “borcu yoktur” yazısı bir türlü alamıyorum. Bu konuda hem genel merkezle hem d
Nisan 2026’dan beri hattıma QNB isimli bankadan sürekli kampanya ve ParaPuan içerikli SMS’ler geliyor. Gelen mesajlardak...i linklere tıkladığımda ve SMS ret seçeneğini kullandığımda “böyle bir telefon numarası kayıtlı değil” şeklinde uyarı çıkıyor ve reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Gü
QNB kredi kartımla 14.07.2026 tarihinde Booking.com üzerinden 404,32 Euro tutarında bir işlem yaptım. İşlem yaptığım gün... bankanın döviz kuru 54,87 TL iken, ekstreye yansıdığında Euro kuru 56,85 TL olarak hesaplanmış ve işlem ekstreme 22.969,89 TL olarak yansımıştır. İşlemi bankalar açıkken gerçekle
QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB
16.06.2026 tarihinde QNB üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında bana... Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası yapıldı ve prim tutarı yaklaşık 3.000 TL civarında tek seferde tahsil edildi. Bugün sigortanın iptali için QNB çağrı merkezini aradım. 15 g
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8618 ile biten bireysel kredi kartıma 13.07.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altın
"QNB banka sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi hesabımdan 15.07.2026 ...tarihinde saat 16.32’de “Uyarı Mektubu Gönderim Ücreti” adı altında aynı an
QNB Finansbank’a ait, sonu 0205 ile biten QNB kredi kartıma 27.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “kredi kartı yıll...ık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını, kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme
QNB Finansbank’tan bugün SMS ile tarafıma kredi kartı başvurusu yapıldığı ve başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair bir ...mesaj geldi. Ancak ben kendi isteğimle herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım. Geçtiğimiz günlerde QNB Finansbank müşteri temsilcisi iş yerime geldi, “Sadece bakalım size kar
QNB Finansbank’a ait sonu 6088 ile biten kredi kartıma 18.03.2026 tarihinde... 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücr
QNB Finansbank’a ait sonu 9856 ile biten QNB kredi kartıma, 02.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık... üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yap
Daha önce QNB bankasında maaş müşterisi idim, anlaşma süresi dolunca maaş hesabım başka bankaya geçti. QNB’nin “Maaşım Q...NB’de” kampanyasını görünce, bu kampanyadan yararlanmak için her ay 100.000 TL (100.000 TL) transfer etme sözü vererek kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra iki ay bo
6587********6676 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olm...adan, ekstreme yansıdığı tarih itibarıyla 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirm
07.07.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamdan giriş yapamama sorunu yaşamaya başladım ve bugün 15.07....2026 olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Hesabıma ve işlemlerime ulaşamamama rağmen, şube tarafından bloke kaldırma işlemi yapıldı ve bu işlem için şubeden bankaya mail de gö
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Dijital Köprü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncel...lenmesi için 13.07.2026 tarihinde bankanızla görüştüm ve ım33043965 numaral
QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyoru...m ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri
Onb Bank’ın internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon ekranımda sürekli “Şu anda geçici bir sor...un sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla
13 Temmuz saat 23.23’te QNB hesabımdan Trendyol üzerinden “Weppos satış” açıklaması ile 75 TL tutarında izinsiz bir çeki...m gerçekleşti. Ben bu işlem için hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da üyelik de yapmadım. Söz konusu tutarın bilgim ve onayım dışında çekildiğini, Trendyol kaynaklı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank, bankanızın düzenlemiş olduğu "Maaşını Getir" kampanyasına, 06 Temmuz 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması... üzerinden katılım sağladım. Katılım sonrasında mobil uygulamanın "Katıldığım Kampanyalar" sekmesinde başvurumu görüntüleyemem üzerine, sistemsel bir sorun olabileceği şüphesiyle a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100