to read complaints and reviews, or file yours.Casibom’da Banka Havalesiyle Yatırdığım 1000 TL Hesaba Yansımıyor
Casibom adlı siteye 31.07.2026 tarihinde saat 20:32’de QNB Bank A.Ş. hesabımdan banka havalesi ile 1.000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemin banka tarafında başarılı bir şekilde gerçekleştiğini dekonttan açıkça görebiliyorum; ancak yatırdığım para site üzerindeki oyun hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ödeme banka hesabımdan çıkmasına rağmen Casibom hesabımda görünmediği için param şu anda ortada yok ve mağdur durumdayım. Yatırım işleminin incelenerek 1.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 7 yıldır Casibom sitesinin üyesiyim, düzenli olarak her gün giriş yapıp yatırım yapan ve oynayan biriyim. 31.07.2026 tarihinde saat 20:32 civarında banka havalesi ile Süper Havale üzerinden QNB Bank aracılığıyla 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontunda işlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen bu tutar oyun hesabı bakiyeme yansımadı.
Siteye giriş yapıp yatırım geçmişimi kontrol ettiğimde işlemin önce sonuçlanmamış göründüğünü fark ettim. Bir süre sonra tekrar baktığımda ise aynı işlemin sonuçlanmış olarak göründüğünü gördüm fakat buna rağmen yatırımım oyun hesabıma geçmedi ve bu bakiye ile hiçbir şekilde oyun oynayamadım.
Uzun süredir üye olduğum ve sürekli yatırım yaptığım bir sitede bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Yatırımımın derhal oyun hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
