Acil Limit Uygulamasından Kaynaklanan Kredi Kartı Limit Kısıtlaması
QNB Finansbank kredi kartımın toplam limitinin bir kısmı uzun süredir “acil limit” olarak tanımlı görünüyor. Bu nedenle kart limitimi her yerde serbestçe kullanamıyor, acil limit kısıtlaması yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Ben kart limitimin tamamını normal limit olarak, her işyerinde kullanabilir şekilde görmek ve kullanmak istiyorum.
Yaklaşık 1 senedir bu durum devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim ve çözüm sunulmadı. Uzun süredir bankanın tek taraflı belirlediği bu acil limit uygulaması yüzünden kartımdan tam anlamıyla faydalanamıyorum.
QNB Finansbank’ın kredi kartımda tanımlı acil limit uygulamasını kaldırarak limitimin tamamını normal karta aktarmasını ve kart limitimi her yerde kısıtlama olmadan kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












