to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Açılan QNB Hesabı İçin Acil İnceleme Ve Kapatma Talebi
Yaklaşık bir ay önce e-Devlet üzerinden adıma kayıtlı görünen bir QNB hesabı fark ettim. Bu hesapla ilgili herhangi bir başvurum ya da net bir hatırladığım işlem olmadığı için hesabın bana ait olup olmadığı konusunda şüphe duyuyorum.
Durumu öğrenmek için QNB müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sistemde bu hesabın göründüğü teyit edildi ve dijital şifre almam istendi. Ancak kimlik bilgilerimle yapılan doğrulama aşamasında bilgilerim eşleşmediği için dijital şifre alamadım ve hesaba erişim sağlayamadım.
Bu hesabın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, benimle bağlantılı değilse derhal kapatılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Adıma açılmış olma ihtimali bulunan bu hesap nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamamak için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
İlgilendiler hesabı kapatıp bilgi verildi.
Teşekkür ederim
