to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için üye olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimliğimin... fotoğrafını çektikten sonra uygulama sürekli hata veriyor ve ilerlemiyor, ekranda başvurunun şubeden tamamlanması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her
QNB Finansbank’a bağlı Troy sanal kartımla yaptığım ödemelerde, Apple ve Google tarafından yansıtılan tutarlardan daha y...üksek çekim yapıldığını fark ettim. 16 Eylül’de Apple üzerinden yaptığım ChatGPT Plus abonelik ödemesinde 49,99 TL olması gereken tutar 52,67 TL, 21 Ekim’de yine ChatGPT/Apple üzer
"Çok hızlı bir şekilde, birkaç saatte çözüldü, iade yapıldı. Teşekkürler"
19 Eylül tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı, son 4 hanesi 1698 olan kartımdan Amazon üzerinden bilgim ve onayım dış...ında 16 ve 17 Eylül tarihlerinde toplam 1.727 TL tutarında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Amazon’da bu tutarlarda bir harcamam bulunmuyor, yalnızca tek bir işlem olması ger
Uzun süredir QNB’nin mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı birkaç kez dened...im, yanlış şifre girmiş olabilirim ve bir süre sonra “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık on gündür bu sorunum devam ediyor ve dijital kanallar üzerinden bankacıl
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık hesabıma bugün itibarıyla hiçbir gerekçe ve bilgilendirme... yapılmadan bloke konuldu. QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda erişimimin kapatıldığına dair uyarı alıyor ve işlem yapamıyorum. Bu bloke nedeniyle hesabıma, kartlarıma ve
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım Extra kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1....115,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak ekstrelerimi ödeyen ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız bul
QNB Finansbank'ın okullara yönlendirdiği satış temsilcisinin yanıltıcı ve çelişkili beyanları ile mağdur oldum. Kayseri ...Melikgazi İldem Borsa İstanbul ortaokuluna gelen Ö**** Y***** isim temsilci 16.09.2026 tarihinde önce puanınıza bakayım diyerek Kredi notuma baktı ve ardından 55.000 TL'ye kadar kr
QNB kredi kartımdan 27 Ağustos tarihinde bilgim ve iznim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Biri 17.555 TL, diğeri 11.7...37 TL tutarındadır. Normalde kartımla işlem yapılırken telefonuma onay ve bilgilendirme mesajı gelirken, bu harcamalarda hiçbir onay kodu veya bilgilendirme SMS’i almadım. İşlemler
Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem hatta bekletiyor ...ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde mobil uygulamada da sürekli hata alıyorum ve hesabım üzerinde işlem yapamıyorum. En yakın şube yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğ
QNB’nin Pendik bölgesine bağlı saha personeli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.09.2026 Perşembe günü iş yeri...mizi ziyaret eden banka personeli, bana ve benden önceki beş arkadaşıma 100.000 TL kredi için 12 ay vadede toplam 105.000 TL geri ödeme olacağını söyleyerek güven verdi. Bu bilgiye
"Her şey için teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 4 ...aydır adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “girdiğini
QNB kredi kartımda 7 Eylül 2026 tarihinde çok ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadım. Bilgim ve iznim dışında kartımdan bi...rçok kez alışveriş denenmiş, bunların hiçbiri onaylanmamış olmasına rağmen en son Amazon üzerinden 14.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işleme ilişkin tarafıma
QNB’nin Adana Çukurova Üniversitesi kampüsü Turkuaz Cafe’de yürüttüğü kart satış faaliyetleriyle ilgili inceleme talebim...i iletmek istiyorum. Bir süredir kampüs içerisinde Turkuaz Cafe bölgesinde QNB adına kart satışı yapan iki kadın saha personeli, öğrencilerle sık sık başvuru yapmaktadır. Ben de ö
QNB bankasında bulunan ve tek geçim kaynağım olan emekli maaşımın yattığı hesaba, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ger...ekçe açıklanmadan 23.688,72 TL tutarın tamamı için bloke konulmuştur. ATM’de para çekme işlemi yapmak istediğimde, hesabımdaki tutarın tamamının blokeli olduğu ve para çekme işlemi
QNB Finansbank nezdindeki hesabımda bulunan parayı acil hastane giderlerim için kullanmam gerekirken, dünden beri hiçbir... şekilde hesabıma ve bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Bankadan gelen SMS’te, güvenliğim gerekçe gösterilerek tüm hesaplarımın kısıtlandığı ve inceleme sonrası bilgi verileceği
Uzun süredir QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yak...laşık 3 gündür uygulamaya yeniden kurulum yaptığımız için QR işlemlerini ge
17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce QNB mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan tly / thf / dfı fon paylarımı ...satmak amacıyla işlem başlattım. Satış ekranına girdim, satış tutarı olarak “tamamı” seçeneğini işaretledim ve onay aşamasına kadar geldim. Ancak onay butonuna bastığımda sistem “H
QNB Finansbank’ta dijital şifremi unuttuğum için yenilemek istedim ancak bunu yalnızca mobil uygulama üzerinden yüz tanı...ma ile yapmama izin veriliyor. Android telefonumda uygulamayı açıp yüz tanıma aşamasına geldiğimde ekran belirli bir noktada takılı kalıyor, hiçbir şekilde ilerleme olmuyor ve işle
QNB Finansbank’ta bulunan eczane hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan KOBİ limiti tanımlanıyor ve bu limitler üze...rinden düzenli olarak masraf kesiliyor. Ben bu limitlere hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim, buna rağmen uzun süredir hesabımda bu tür işlemler yapıldığını görüyorum.
İzmir Buca Bucakoop meydanında bulunan QNB Finansbank ATM’sinden dün 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ...herhangi bir hata uyarısı almadım ve işlem sonunda makbuz da verilmedi. Buna rağmen yatırdığım 400 TL’nin sadece 200 TL’si hesabıma geçti, kalan 200 TL ise hesabıma hiç yansımadı.
QNB Finansbank’ın kullandırdığı bir ticari kredi nedeniyle İstanbul Avcılar’da bulunan evimizin üzerine tesis edilen ipo...tekle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredinin asıl borçlusu olan malik ödemelerini yapmadığı için borcu biz kapattık ve icra dosyası 12 Mart tarihinde kapandı. B
QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Eylül günü saat 01.08 civarında, ben uyurken Amazon adlı firma üzerinden USD cinsinden... izinsiz işlemler yapılmıştır. Toplam 3 işlem görünmekte, bunlardan biri banka tarafından onaylanmamış, diğer 2 işlemin toplamı ise yaklaşık 64.000 TL’dir. Bu işlemlerden hiçbirine
21.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında QNB Aydın Çarşı Şubesi’ne hesabıma nakit para yatırmak için gittim. Ancak öğle...den sonra olduğu gerekçesiyle şube görevlileri hesabıma para yatırma talebimi kabul etmedi ve işlem yapmayı reddetti. Herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan, hizmet almam engell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
