to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye’de sadece iki haftalığına bulunuyorum ve bankacılık işlemlerimi yapabilmek için QNB Kayseri Erciyes Şubesi’nden ...hesap açtım. Hesap açılışım sorunsuz yapılmasına rağmen, 10 günü aşkın süredir hesabıma ait kartımı teslim alamıyorum ve bu konuda bana hiçbir net geri dönüş yapılmıyor. Şubeye he
QNB’den 07.10.2026 Çarşamba günü saat 09:10’da, 257 TL ödemenin geciktiğine dair bir SMS aldım. Bana ait bildiğim bir kr...edi kartım olmamasına rağmen, 1572 ile biten bir kredi kartına 257 TL borcum olduğu belirtiliyordu. Konu ile ilgili dolandırıcılık olabileceğinden endişe ederek bankaya ulaştım. G
QNB Bankası’nın ilk alışveriş kampanyasından kazandığım 2.000 TL ParaPuan i...le Trendyol üzerinden bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yanlış satıcıda
QNB kredi kartım nakit kullanıma açık olmasına rağmen üç gündür mobil banka...cılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulamadan nakit avans işlemi yap
QNB Finansbank’ın uzun yıllardır aktif müşterisiyim. Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyordum. Ge...çen ay ilk defa kartla bir işlem yaptım ve hemen ardından 28 Eylül tarihinde ekstreme 2.206 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. BDDK düzenlemelerine göre uz
QNB Finansbank ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 2018 yılında bankanızdan aldığım çek karnesi...yle yazılmış çeklerim oldu ve bu çeklere ilişkin tüm ödemeleri kısa süre içinde yaptım. Ancak o dönem çek karnelerinin bankaya teslim edilmesi gerektiği bana bildirilmediği için, b
QNB bankasının Iğdır merkezde, banka önünde bulunan ATM’sinden 08.10.2026 tarihinde saat 14.30–14.40 aralığında hesabıma... 39.700 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, ekranda “işleminiz onaylandı” ifadesi göründü ancak para hesabıma geçmedi. Bunun ü
02.10.2026 tarihinde çalışmakta olduğum kuruma kendilerini QNB Finansbank satış temsilcisi olarak tanıtan iki kişi geldi.... Bana ve aynı birimde çalıştığım arkadaşıma, T.C. kimlik numaralarımız üzerinden sorgulama yaparak faizsiz kredi çıkıp çıkmayacağını görebileceklerini söylediler. Yaptıkları sorgu
09.10.2025 tarihinde saat 13.20’de QNB tarafından yeni kredi kartı teklifi için arandım. Görüşmede tarafıma kredi kartı ...verileceği ve ayrıca 15.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye dayanarak teklifi kabul ettim. Görüşme sonrasında mobil bankacılık üzerinden kontrol etti
QNB Bankası’ndan çekmiş olduğum konut kredisinin son taksitini 20.05.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen ...konutumun üzerindeki ipotek bir türlü kaldırılmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Krediyi kullandığım ve şu anda muhatap olduğum şube QNB Beşyüzevler şubesidir. İpoteğin
QNB mobil bankacılık uygulamasında karekod ile ödeme özelliği, son güncellemeden sonra tamamen kullanım dışı kaldı. Kare...kod ile ödeme yapmak istediğimde “QNB mobil kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeniyle güvenliğiniz için şu anda işlemimize devam edilememektedir, lütfen daha sonra tek
Uzun yıllar önce QNB Finansbank’taki hesabıma, Birikim Varlık Şirketi’ne olan borcum nedeniyle bloke kondu. Bu borcu en ...az beş yıl önce tamamen ödedim ve borcu kapattığıma dair evrakları da ilgili yerlere iletmeme rağmen hesabımdaki bloke bugüne kadar kaldırılmadı. Şu anda herhangi bir kuruma, bank
06.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbulkart'ıma QNB Finansbank üzerinden üç kez 250 TL olacak şekilde yükleme... işlemi yaptım. İlk iki denemede yükleme görünmediği için tekrar denedim, üçüncüde işlem başarılı oldu; ancak banka hesabımdan önceki denemelere ait tutarların da çekildiğini sonra
QNB kredi kartım ile 29.09.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Zara mağazasında bankanızın uygulamasında yer... alan “5.500 TL üzeri alışverişe %10 iade” kampanyasından faydalanmak üzere 6.325 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyaya işlemi yapmadan önce uygulama üzerinden katıldım. Ödeme
"Sorunu hızla çözdüğü için QNB ye teşekkür ederim."
QNB Fix kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde “hediye para geri alım” adı al...tında 238,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önc
6 Ekim tarihinde QNB Finansbank Güngören Haznedar şubesine giderek hesap açtırmak istedim. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşl...ık kimliğimi ibraz etmeme rağmen, görevli personel yabancılara hesap açmadıklarını söyleyerek beni kapıdan geri çevirdi. Vatandaşlık kimliğim olduğunu belirtmeme rağmen bana maaş
"Arayan hanımefendi durumu açıkladı ve sadece bu seferlik iade yapılacağını söyledi; iade tutarının hesap kesiminde görüneceği bildirildi."
QNB Finansbank’a ait sonu 3807 ile biten kredi kartıma 20.09.2026 tarihinde... 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda d
PDF Viewer_ALL adlı uygulama üzerinden ağustos ayında yapılmış görünen harcamalarla ilgili bilgim dışında bir borç çıkar...ıldı. QNB tarafından aranarak sanal ortamda kartımdan 6–7 defa ücretli PDF hizmeti alınmış gibi işlem yapıldığı ve toplamda yaklaşık 7.200 TL borcum olduğu söylendi. Ancak ben bu u
QNB’nin pos üye iş yeri olarak çalışmaktayım. İzmir ili Bornova ilçesi Özkanlar Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım pos c...ihazı, yabancı uyruklu müşterilerimizin kredi kartlarıyla yapılan ödemeleri hiçbir şekilde onaylamıyor. Her yabancı kart denememizde işlem reddediliyor ve bu durum satışlarımızı do
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü. Ancak günümüzde bununla uğraştırmaları bile külfet"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 7225 ile biten kredi kartıma,... 28.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmışt
"Az önce benimle iletişime geçtiler. İade yapacaklarını beyan ettiler. Gerçekten müşteri odaklı bir banka olduklarını tekrar kanıtladılar. Teşekkürler QNB."
QNB Finansbank’a ait sonu 5153 ile biten kredi kartıma 22.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Önceki yıllarda da kesilen bu aidat için bankanıza başvurduğumda iade işlemi yapılırken, bu yıl aynı şekilde talepte bulunmama rağmen çağrı merkezi aracılığıyla yaptığ
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1846 ile biten kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik aida...tı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu bireysel kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık aidat alınmamışken, bu dönem ekstreme “yıllık üyelik aidatı” açıklamasıyla bö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
