to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’tan 11.05.2026 tarihinde tarafıma iletilen GS ParaPuan kampa...nya bildirimi sonrasında, 23.05.2026 tarihinde 0 850 202 19 05 numaralı müş
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB Finansbank nezdindeki telefon numaramı değiştirdiğim için, hem mobil ba...nkacılık hem de ATM üzerinden numara güncelleme işlemi yapmaya çalıştım anc
QNB Finansbank’la çalıştığım iş yerine gelip faizsiz kredi teklifi sunmaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... İş yerimize gelen banka görevlisi, kimlik kartımdan sistemden baktığını söyleyerek bana 60.000 TL tutarında faizsiz kredi çıkabileceğini, bunun için kredi kartına tanımlı taksitl
Adana Seyhan Baraj Yolu civarında QNB Finansbank bankamatiği neredeyse hiç bulamıyorum, olanların da çoğu arızalı olduğu... için işlem yapamıyorum. Bu durum süredir böyle devam ediyor ve bölgedeki günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştirmekte zorlanıyorum. Baraj Yolu gibi yoğun kullanılan bir bölged
Uzun süredir, Türkiye’deyken de dahil olmak üzere QNB mobil bankacılık uygulamasıyla ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık d...ayanma noktam kalmadı. Neredeyse her gün uygulamaya girmeye çalışıyor, sürekli teknik hata uyarıları, “bir daha deneyin” mesajları, numara uyuşmazlığı ve bağlantı sorunları gibi ha
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 6.960 TL tutarında tek sefer...lik işlem yapıldığını fark ettim. Normalde internet alışverişlerinde telefonuma her zaman 6 haneli doğrulama şifresi gelmesine rağmen, bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifr
QNB Finansbank’ta bireysel ve kurumsal kredi kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Bunun yanında, benim talebim ve ihtiy...acım olmamasına rağmen kurumsal hesabıma sadece 20.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı tanımlanmıştı ve bu hesabı hiç kullanmadım. 21 Mayıs tarihinde, her kartımdan zaten ka
QNB bünyesindeki QNB Debit kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde öp 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Kartı... aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kesintiyi görünce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali ve iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, daha önce aidat iadesi aldığ
QNB Finansbank üzerinden yaklaşık bir yıl önce konut kredisi kullandım. Bu ...yıl kredi yenileme döneminde benden DASK sigortası yaptırmam istendi, ben d
QNB Finansbank müşterisi olarak uzun süredir bankanıza ait mobil şube ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Giriş... denemesi yaptığımda ekranda sadece “Girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Buna rağmen QNB First Classic kredi kartım kullanıma açık ve kartımı aktif olarak k
QNB Finansbank da 2 adet kredi kartım var. 1 tanesini neredeyse hiç kullanmıyorum. 61 TL asgari ödemesi gelmiş. Fark etm...ediğim için 15 gün gecikmeye düşmüş. Bütün kredi notumu etkiledi. Hiçbir şekilde de yardımcı olmadılar. Şu anda hiçbir şekilde kredi ile ilgili işlem yapamıyorum. Mağdur edildim.
"Teşekkürler QNB"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma aile mahkemesi kararıyla bloke konulmuştu. Blokeli hesabıma yanlışlıkla para... gönderimi olduğu için yeniden aile mahkemesine başvurdum ve mahkeme, IBAN numaram da açıkça belirtilerek hesabımdaki blokenin kaldırılması yönünde karar verdi. Mahkemenin bu karar
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasına Nisan ayı içinde katıldım ve benden istenen 50.000 TL taahhüt tutarını bankaya yatı...rdım. Ardından Nisan ayı taahhüdümün tamamlandığına dair bilgi tarafıma iletildi, bunun üzerine de parayı normal şekilde kullanmaya başladım. Aynı süreç Mayıs ayında da tekrarland
QNB nezdindeki vadesiz hesabımda 20.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan bir bloke bulunuyor.... Bu durumu mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Maaşım bu hesaba yatıyor ve hesabıma giriş yapamadığım için kendi param
Uzun süredir QNB Finansbank banka kartımın temassız ödeme limiti nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Pos cihazlarında tem...assız ödeme ile alışveriş yaparken sistem sürekli işlemi reddediyor, “onaylanmadı” hatası veriyor ve her seferinde şifre girerek işlem yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum özellikle
QNB bankasından Sivas Merkez şubesinin yönlendirmesiyle yeni bir QNB Card çıkardım. Şubede, kartı aldığım tarihten itiba...ren bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı bilgisi özellikle verilmesine rağmen, kartı daha yeni kullanmaya başlamışken dönem içi hareketlerimde kart ücreti yansıtıldığını gördüm
QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için kayıtlı cep telefonumu güncellemek istiyorum. Bunun için müşteri... hizmetlerini aradığımda, mobil uygulamadaki giriş işlemleri sayfasında yer alan “cep telefonu işlemleri” bölümünden numaramı güncelleyebileceğim söylendi. Söylenen adımları aynen
QNB Finansbank’a olan kredi kartı ve kredi borcum toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında ve bu borcun farkındayım, ödeme ...sıram geldikçe de yatırmayı düşünüyorum. Buna rağmen banka tarafından sabah saat 09:00’dan akşam 19:00–20:00’ye kadar gün içinde defalarca aranıyorum, hatta farklı numaralardan art
QNB Finansbank bireysel kredi kartımla, bilgim ve iznim olmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi sonradan öğrendim. 24.10....2024 tarihinde sanki ben onay vermişim gibi kampanyaya tanımlama yapılarak kartıma 1.000 TL para yüklenmiş ve kredi kartımdan 100.000 TL harcama sözü vermişim gibi işlem yapılmış.
"Hızlı geri döndükleri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Teşekkürler QNB Finansbank"
21.05.2026 tarihinde QNB Finansbank GS kartımla 25.000 TL tutarında, 3 ay v...adeli 0 faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak işlem
QNB bünyesindeki banka hesabıma kısıtlama getirildiğini yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Hesabım üzerinden hiçbir işlem... yapamıyorum, hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye bizzat gittim ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş
QNB’nin Troy kredi kartımı kapatma işlemim sırasında, bilgim ve onayım olmadan tarafıma kampanya tanımlanmasından dolayı... şikayetçiyim. Kartımı kapatmak için işlem başlatıldığında, daha önce söz vermediğim halde “4 ay harcama sözüne karşılık 500 TL indirim uygulanmış, bu nedenle hesabınıza borç yansı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100