"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
QNB Türkiye işlem yapamıyorum
4.070 şikayet
Artuklu Şubesinde Mobil Bankacılık Kapatma İşlemi İçin 30 Dakikalık Bekleme Ve Çelişkili Bilgi
Bugün QNB Artuklu şubesine yalnızca mobil bankacılık hizmetimin kapatılması için geldim. Gişe numarası alarak sıraya gir...dim ve yaklaşık 30 dakika boyunca beklememe rağmen numaram bir türlü çağrılmadı. Şubede boş masalar olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem, çözüm üretilmemesi ve kimsenin i
QNB Finansbank Kredi Kartım İnternette İşlem Yapamıyor
QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık bir haftadır farklı internet siteleri üzerinden online alışveriş yapmak istediğim...de sürekli “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Aynı sitelerde başka banka kredi kartlarımı kullandığımda hiçbir sorun yaşamazken, sadece QNB Finansbank’a ait sonu 6688 ile biten kre
İzinsiz 200.000 TL İşlemi Ve Bankanın Sorumluluk Reddi
QNB’ye ait kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde, saat 14.30 civarında damlas gıda temizlik kozmetik isimli firmadan 200....000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir SMS, arama ya da bildirim almadım, işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durum
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 5559 ile biten kredi kartıma 24.09.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Önceki yıllarda da kesilen bu aidat için bankanıza başvurduğumda iade işlemi yapılıyordu. Sonu 5559 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 24.09.2026 tarihinde yansıt
QNB’de Çelişkili Bilgilendirme Sonucu Cayma Hakkımı Kullanamadım
QNB’de kullandığım tanışma kredisi için yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak bankanın çelişkili bilgilendirmesi... nedeniyle bu hakkımı kullanamıyorum. Kredimle ilgili müşteri numaram 48602100, kredi tutarı 371.577,27 TL’dir. Krediyi kullandığım tarihe göre cayma süremi hesaplarken özellikle m
Kampanyada Taahhüt Edilen 50.000 TL Kredi Ödemesi Yapılmadı
QNB ile yapılan bir kampanya kapsamında hastanemize gelen D**** Hanım, bana 75.000 TL’ye kadar kredi çıktığını, bunun 25....000 TL’sinin hemen yatacağını, kalan 50.000 TL’nin ise 1–2 gün içerisinde kampanya kapsamında hesaba geçeceğini söyleyerek işlem yaptı. Söylediği gibi 25.000 TL hesabıma yattı anc
Kartımda 3D Secure Olmadan Gerçekleşen Yetkisiz İşlemler Ve İade Reddi
QNB Finansbank GS Para kredi kartımın sonu 5227 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 21–22 Eylül 2026 tarihlerin...de “Google eFootball 2024” açıklamasıyla peş peşe ve kısa zaman aralıklarıyla toplam 11.083,99 TL tutarında 6 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Kart hareketlerimde bu işlemler; 21 E
Öne ÇıkanKonular
İnternette %0 Faiz Reklamı Gerçekleşmedi Ve Verilerim Silinsin
QNB’nin internet ortamındaki “100.000 TL’ye %0 faiz” ibareli kampanya reklamı üzerine bugün (03.10.2016) QNB mobil uygul...amasını indirerek üye olmaya başladım. Reklamda açıkça 100.000 TL’ye %0 faizle kredi kullanılabileceği belirtiliyordu. Kayıt sırasında çağrı merkezi yetkilinizle görüştüm ve bu ka
Açıklama Yapılmadan Kapatılan Vadesiz Hesap Ve Dondurulan 15.000 TL'lik Bakiyem
QNB Mobil’de bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık iki gün önce kapatıldı ve o tar...ihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum ve 15.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Kapatma sonrasında bilgi almak
Yeni Açılan Hesapta Karekodlu Para Çekme Yasağının Hızlıca Kaldırılması Talebi
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden dün yeni bir hesap oluşturdum. Ardından hesabımdaki paramı karekod ile çekmek ...istediğimde, “yeni hesap oluşturduğunuz için geçici olarak karekod ile çekim işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Karekod ile para çekmek istediğim halde sist
Sakarya QNB Finansbank Şubesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Çalışan İlgisizliği
02.10.2026 tarihinde Sakarya Çark Caddesi QNB Finansbank şubesine, sadece 0,12 kuruşluk kısıtlamanın kaldırılması için i...şlem yapmaya gittim. Diğer gişe işlemleri için aldığım 4057 sıra numarasında saat 14:11:05 yazıyordu. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika sonra ekranda 4055 numarasının yandığını, saati
İzin Almadan Yapılan 24.400 TL Nakit Avans İşlemi İptal Edilsin
QNB Finansbank kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde, saha elemanı ile yaptığım telefon görüşmesi sonrasında bilgim dışın...da 24.400 TL tutarında taksitli nakit avans işlemi yapılmıştır. Görüşme sırasında bana faizsiz, 6 ay taksitli 50.000 TL kredi kullanılacağı söylendi ancak sonrasında habersiz şekil
"Çözüldü ve para iade edildi"
Acil Limitin Sadece Hastane Ve Fatura Ödemeleriyle Kullanılabilmesi
QNB Finansbank’a ait 9389 ile biten kredi kartımda yalnızca hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabilen 36.000 TL tuta...rında acil limit tanımlıdır. Beklenmeyen bir harcamam nedeniyle bu limiti nakit avans ve normal alışveriş işlemlerinde de kullanmak istiyorum ancak mevcut kısıtlama buna izin verme
Kredi Kartı Limit Düşürme Sonrası Sıfır Limit Ve Bilgilendirme Eksikliği
QNB Bankası nezdinde kullanmakta olduğum Troy kredi kartımın limitini düşürmek amacıyla 01.10.2026 tarihinde öğle saatle...rinde QNB mobil uygulaması üzerinden limit düşürme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken, kredi kartımın kullanılabilir limitinin sıfırlanacağı konusunda ekranda ya da başka b
QNB Finansbank Taklidi Telefon Araması Ve Kredi Kartı Başvurusu İddiası
1 Ekim tarihinde 0850 222 09 00 numaralı hattan QNB Finansbank’tan aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla aran...dım. Telefonda konuşan kişi, 30 Eylül tarihinde kredi kartı başvurusunda bulunduğumu, kart işlemlerini tamamlamak için aradığını belirtti. Ancak ben QNB Finansbank üzerinden hiçbir

Sağlık Harcamalarında Kampanya Bilgisi Verilmediği İçin Yanlış Taksit Ücretleri
"Şikayet var❤️ iyi ki var sayenizde param iade edildi. Öncesinde olumsuz denilip mağdur edilmiştim Şikayetvar sayesinde bir günde çözümlendi."
QNB kredi kartımı kullanarak 24 Eylül tarihinde biri 8.000 TL, diğeri 4.300... TL olmak üzere iki adet sağlık harcaması yaptım. 15/24 tarihleri arasında
QNB Finansbank'ta Bilgi Verilmeksizin Güvenlik Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı
30 Eylül saat 18:29 itibarıyla QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, herhangi bir ön uyarı ya da bilgilendirme yap...ılmadan “güvenlik” gerekçesiyle kısıtlama getirildi. Bu işlem sonrası ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine giriş yapabiliyorum ve hesabıma erişimim tamamen kapandı. Tarafım
ATM Kart Yutulması Ve Personelin İlgisiz Tutumu
30.09.2026 tarihinde saat 17:05 civarında Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan QNB Finansbank Gazipaşa Şubesi ATM’sinden p...ara yatırma işlemi yaparken ekranda "Lütfen bekleyiniz" uyarısı çıktı ve ATM kartımı geri vermedi. Kartım ATM tarafından yutulduğu için o anda mağduriyet yaşadım. Bu sırada şubeni
QNB Mobil Erişimi Kapalı, Acil Para Transferi Engellendi
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına giriş yapmak isterken “QNB Mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaşıy...orum. Hesabımda aktif bir şekilde mobil bankacılıktayken “farklı bir cihazdan giriş yapıldı” uyarısı alıp sistem beni hesabımdan attı, tekrar giriş yapmak istediğimde de bu uyarı n
Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
QNB Finansbank’a ait klasik kredi kartımın sonu 8994 ile biten kartımdan, 10.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ...1.285,75 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiş ve bu tutar kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemi internet şubem üzerinden ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Alınan bu üy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















