to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uyg
QNB Finansbank müşterisi olduktan sonra 10.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvuru...sunda bulundum ve bu başvurum anında onaylandı. Daha sonra daha uygun faiz oranından yararlanmak için bu krediyi iptal ederek bu kez 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu
"Çok teşekkürler hemen geri dönüş yapıldı"
4 ve 11 Ağustos 2026 tarihlerinde QNB Finansbank’taki hesabıma bağlı banka ...kartımdan iznim ve bilgim olmadan toplam iki kez 599,99 TL tutarında işlem
QNB mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir dekont görüntüleme ve paylaşma işlemini yapamıyorum. Dekont almaya çalış...tığım anda uygulama beni dekont ekranına yönlendirmek yerine telefonun Bluetooth menüsüne atıyor ve araç müzik sistemine bağlanma ekranı açılıyor. Bu nedenle basit bir dekontu bile
İyzico üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur oldum. QNB Finansbank kartım ile 11 Temmuz’d...a İyzico/Zara üzerinden 17.609 TL tutarında, 14 Temmuz’da ise 229 TL tutarında işlem yapılmış. İlk işlemde hiç 3D Secure SMS şifresi gelmeden çekim gerçekleşmiş, ikinci işlemde ise
QNB Fix kredi kartım için banka ile daha önce kartın 6 ay süreyle açık kalması konusunda anlaşmış olmama rağmen, kartımı...n tarafınızca tek taraflı olarak kapatıldığını ve hesabıma 500 TL borç yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmet
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce kullandığım krediye ilişkin işlemlerimi yapmak ve dijital şifrem...i almak istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Kredi başvurum mobil üzerinden yapıldığı için fiziksel bir kartım bulunmuyor, bu nedenle yalnızca kimlik kartımla gi
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım hiçbir gerekçe açıklanmadan, güvenlik gerekçesiyle donduruldu ve şu anda intern...et bankacılığına giriş yapamıyorum. Cuma akşamı bankadan art arda gelen SMS’lerle hesaplarımın güvenlik nedeniyle kısıtlandığını öğrendim. Hesaplarımın neden dondurulduğuna dair t
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yarın kredi kartı
QNB Finansbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan önce 300 TL, daha sonra da 5.000 TL Nakit avans işle...mi tanımlanmış ve birkaç aydır ekstre ödemeleri kart üzerinden bu nakit avans ile gizli şekilde gerçekleştirilmiştir. Mobil bankacılığa hiç giriş yapmadığım için bu işlemler tarafı
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dijital şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek iç...in uygulama üzerinden kart numaramı giriyorum ancak sistem kart numaramı kabul etmiyor, kimlik doğrulama adımına geçtiğimde ise bu kez kimliğimi kabul etmiyor. Saatlerdir defalarc
09.08.2026 tarihinde saat 06:36 civarında QNB Finansbank hesabımdan, haberim ve iznim olmadan 599,99 TL tutarında bir iş...lem yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla ve yurt dışı webpos 3D kart işlemi olarak görünmektedir. Bu harcamayı ben gerçekleştir
QNB Finansbank vadesiz hesabıma tanımlanan “Rahat Paket Altın” adlı ürünle ilgili olarak tamamen bilgim dışında bir işle...m yapılmıştır. 09/08/2026 tarihinde saat 03:52’de hesabımdan 20.473,95 TL “Rahat Paket Altın” paket ücreti tahsil edilmiştir. Bu paketle ilgili olarak ben hiçbir şekilde onay verme
"QNB'yi aradım ve yıllık üyelik ücreti iptal edildi."
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onay...ım dışında 08.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 T
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 30.07.2026 tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için o
QNB Finansbank’ta geçmişte açtırdığım vadesiz maaş hesabıma yaklaşık iki ay önce “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu ve ş...ubeye davet edildim. Şubeye gittiğimde hesabıma Gebze Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından tedbir konulduğu söylendi ve bana bir dosya numarası verildi. Bu numarayla savcılığa başvur
"Sorunumla ilgilenilip çözüldüğü için teşekkür ederim."
QNB nezdindeki vadesiz tl hesabımda bulunan, daha önce altın hesabımdan boz...durduğum tutarı EFT yapmak istedim ancak “Hesabınızdan teminat girişi yapıl
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB Kredi Kartı Troy kartıma, bilgim ve onayım dışında 09.06.2026 tarihinde “yıllık... üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeye dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bu kesinti için o
QNB Finansbank nezdindeki hesabımı kapattıktan sonra bankada yer alan tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. 0...7.09.2026 tarihinde saat 17.00 itibarıyla müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi açıkça sözlü olarak ilettim; ancak tarafıma, sözlü talebimin kabul edilmeyeceği ve bu şekilde bi
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma 27.07.2026 tarihinde bloke konu...lduğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazm
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel hesabıma 04.08.2026 tarihinde saat 12.46’da 128a maddesine göre bloke konuld...uğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazmasına rağmen telefon ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, mobil şubeye d
QNB Finansbank kredi kartımı dolandırıcılık şüphesi nedeniyle iptal ettirmeme rağmen, daha önce onay verdiğim bir işleml...e ilgili mağduriyet yaşıyorum. Aldığım bir ürün hiç teslim edilmedi fakat o sırada tarafıma gelen SMS onay kodunu girdim ve yaklaşık 400 TL tutarında bir harcama kartıma yansıdı. Ü
"İtiraz işlemini en kısa zamanda çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Trendyol CardFinans kredi kartımdan 03.08.2026 tarihin...de yurt dışı kaynaklı, bana ait olmayan toplam 80.000 TL tutarında işlem ya
03.08.2026 tarihinden beri QNB Finansbank bireysel hesabıma mobil bankacılık üzerinden erişimim güvenlik nedeniyle kapat...ıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabın kullanıma kapatıldığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 130.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. İlk aşamada hesabıma 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
