QNB Türkiye Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Kredi Kartı Harcamasının İptali


QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Uber pending” açıklamasıyla 42,93 USD tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Banka uygulamasını kontrol ettiğimde bu işlemin açık provizyonda olduğunu ve henüz muhasebeleşmediğini gördüm.
Bu işlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiş olup şifresiz bir şekilde yapılmıştır; Uber uygulaması üzerinden de herhangi bir talebim olmamıştır. Konuyla ilgili olarak aynı gün bankaya harcama itirazında bulundum ve itirazım sonrasında kredi kartım iptal edildi.
Sitenizde son dönemde, kredi kartlarından “Uber pending” adı altında kart sahiplerinin bilgisi dışında çekimler yapıldığına dair benzer şikayetler olduğunu gördüm. Eğer bankanın bu konuda bir güvenlik açığı veya sistemsel bir sorunu varsa, bunun acilen araştırılmasını, kart güvenliğiyle ilgili gerekli tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen 42,93 USD tutarındaki bu işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


25.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan “Google Smart London” adıyla, iznim ve onayım olmadan 1.509,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiş olup tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetler...

02.12.2025 tarihinde, QNB Finansbank kredi kartımın sonu 6675 ile biten kartımdan PUBG Mobile oyununa ait 2.100 TL tutarında tek seferlik oyun içi para (UC) harcaması yansımıştır. Bu oyunda o tarihte hiçbir şekilde işlem yapmadım, kesinlikle kendi rızam dışında gerçekleşen bir çekimdir. İşlemle ilg...
QNB Finansbank kredi kartımın son dört hanesi 8690 olan kartımdan, 27.11.2025 tarihinde saat 23:46, 23:47 ve 23:48’de Park Mobile PMR firmasından dört...
12.09.2025 tarihinde saat 00.07 ile 00.25 arasında QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6424) üzerinden internet üzerinden iznim ve bilgim olmadan üst üste 60 kez, toplamda yaklaşık 400.000₺ tutarında çekim yapılmıştır. Banka tarafından bu kadar yüksek tutarda ve kısa sürede yapılan işlem...
Yorumlar