to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan “kayıp/çalıntı” statüsünde kap...atılmıştır. Kartım fiziken elimdedir ve kesinlikle kaybolmamış ya da çalınmamıştır. Durumu QNB Mobil uygulamasından gelen bildirim ile öğrendim. İlgili bildiride, kartın yenilenme
18/12/2025 tarihinde saat 02:45 sularında, Findanloc isimli ve daha önce hiç kullanmadığım bir site tarafından QNB kartı...mdan iznim ve onayım olmadan 599 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerimi bu siteyle paylaşmadığım ve bilerek hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan böyle bir ç
QNB’nin internet sitesi üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizli 85.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 13 Aral...ık 2025 tarihinde görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Süreç sonunda kredi kartım onaylandı ve kuryeye verildi; ancak kampanya kapsamındaki 60.000 TL tutarındaki 0 faizli krediyi k
QNB Finansbank kredi kartım sanal olarak tanımlı olmasına rağmen, 18 Aralık tarihinden beri karekod ile ödeme yapamıyoru...m. Uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde, "Uygulamayı yeni kurduğunuz için şu anlık işlem yapılamıyor" şeklinde bir güvenlik uyarısı alıyorum ve bu nedenle 1.000 TL tutarında
"QNB banktan arandım ve sorunum 19.12.2025 tarihi itibariyle çözüme kavuştu mine hanıma ilgi ve alakası nedeniyle platformunuz nezdinde teşekkür ediyorum"
Temmuz 2026'da QNB mobil uygulaması üzerinden Sompo Japan isimli sigorta şi...rketinden otomobilime zorunlu trafik sigortası yaptırdım. QNB ve Sompo Japa
Dün gece saat 21.07’de QNB Finansbank hesabımdan internet bankacılığı üzerinden, herhangi bir onay kodu talep edilmeden ...ve bana SMS ya da e-posta bildirimi gelmeden 9.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez, yakl
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımda yaşadığım bir sorunla ilgili bilgi ve açıklama talep ediyorum. Kart... borcumun asgari tutarını 3 kez geciktirdim, bu nedenle kartıma kısıtlama getirildi. Daha sonra kartımın asgari ödemesini yaptım ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Çalıştığım şirket tarafından zorunlu bireysel emeklilik kapsamında bir sözleşme yapılmış ve maaşımdan para kesilmektedir.... QNB Finansbank nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki aydır iptal ettirmeye çalışmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamıyorum. BES iptali için çağrı merkezini defa
01.12.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 5288...**64 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için bankayı aradığımda, üzerinden 17 gün geçtiği gerekçesiyle iptal ve iade işlemi yapılamay
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve trans bir bireyim. 16 Aralık 2025 tarihinde, çok acil işlerimi halletmek ve ...para yatırmak için Kadıköy’de rıhtıma inerken sağ taraftaki QNB Kadıköy şubesine girdim. İşlemlerimi bankamatikten halledemediğim için gişeye yöneldim. Gişedeki kadın ve erkek pers
QNB Finansbank’a ait QNB Ekstra kredi kartımla 26.11.2025 gecesi bilgim ve iznim olmadan yurt dışı kaynaklı işlemler ger...çekleşti. Yaklaşık 1 dakika içinde peş peşe 26 adet işlem yapılarak toplamda 680.000 TL tutarında harcama yansıtıldı. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve onaylamadım. Durumu f
17.12.2005 sabahı saat 10.00 civarında QNB Finansbank Güngören şubesine döv...iz hesabımdan para çekmek için gittim. Gişedeki bayan görevliye döviz hesab
QNB Finansbank bireysel kredi kartımın tüm borcunu kapatmama rağmen yaklaşık 3 aydır hâlâ blokeli görünüyor. Kart borcum...u kapattıktan sonra banka ile görüştüğümde, kartın takibe alınacağı ve blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul
QNB kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde USD para birimi üzerinden toplam 4 adet yurt dışı işlem yapılarak yaklaşık 21.4...34 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğim gün, 10.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerin
"✅"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9171 ile biten QNB Discover kredi kartımdan 14 A...ralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmişt
QNB Bank'tan kullandığım krediye istinaden düzenlenen 5197**17 numaralı hayat sigortası poliçemi, mevzuata uygun olarak ...dışarıdan yaptırdığım ve Dain-i Mürtehin olarak bankanın atandığı yeni poliçe ile değiştirmek istiyorum. "Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği" M
QNB Finansbank’tan onaylanan kredi kartım şu anda kuryede olmasına rağmen mobil bankacılık uygulamasında kartı hiçbir şe...kilde görüntüleyemiyorum. Kart onaylandığı ilk günden beri mobil bankada kartımı göremiyorum ve bu durum işlemlerimi yapmamı engelliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat
"24 saat içinde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta maaş hesabı olarak kullandığım vadesiz hesabımı birkaç yı...ldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak bugün para aktarımı yapmak isted
Yalova Bayraktepe Mahallesi’nde, Opet istasyonunun yanındaki QNB ATM’sinde uzun süredir para yatırma işlemi yapılamıyor.... Bugün yine aynı ATM’yi kullanmak istediğimde para yatırma işlemi yapılamadığına dair uyarı alarak işlemimi gerçekleştiremedim. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı. QNB müşter
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0010 ile biten kartımdan, 16.12.2025 tarihinde 08.00 ile 16.28 saatleri arasında bana... ait olmayan toplam 3 adet işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 38 bin TL tutarındaki bu harcamalardan hiçbir şekilde haberim yoktur ve bu işlemleri ben gerçekleştirmedim. Durumu
QNB Finansbank Denizciler Hatay İskenderun yolu üzerindeki ATM’den pazartesi günü saat 14.30 civarında para yatırma işle...mi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce 10.000 TL yatırdım, ardından ekleme yaparak 20.000 TL daha yatırmak istedim; ancak ATM bu parayı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı.
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır nakit avans limitim olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Nakit avans çek...mek istediğimde sürekli “şu an işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Şu an eşimin kredi kartı ödemesini yapabilmek için nakit avans çekmem gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100