to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Vadesiz Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Ve Uygulamaya Erişim Engellendi
QNB kredi kartı ve vadesiz hesap kullanıcısıyım. Bankadan bir anda sebep gösterilmeden "Bankamızda bulunan vadesiz hesabınız kapatılmıştır." mesajı geldi. QNB uygulamasına dahi giremiyorum. Sürekli kullandığım, otomatik ödemede olan faturalarım, BES ödemelerimin tümü bu bankaya aitti.
Gerekçe gösterilmeden böyle bir uygulama yapılması hiç hoş değil. Müşteri hizmetlerine bile bağlamıyorlar. Sadece şubeden işlem yapabilirsiniz diyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Aksi halde ben de eşim de bu bankaya ait hesaplarımızın, kartlarımızın, ticari kartlarımızın kapatılmasını talep edeceğiz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
