to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB mobil uygulamasında QR ile ödeme işlemi yapamıyorum. Samsung Galaxy a51 telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı cihazla hiçbir sorun yaşamadan QR ile ödeme yapabiliyordum. Yaklaşık 15 gün önce uygulamayı silip tekrar yükledim ve 26 Aralık’ta kafede QR ile ödeme yapmak istediğimde sorunla karşılaştım.
İşlem sırasında ekranda “QNB Mobil kurulumunu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeni ile şu anda işleminize devam edilememektedir, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa bu cihaz yeni değil ve uzun süredir aynı telefonla QNB Mobil üzerinden işlem yapıyorum. Uygulamayı sadece silip tekrar yükledim, başka bir değişiklik olmadı. Uygulamada tanımlı kredi kartımın son 4 hanesi 3676 olup, hesabın bana ait olduğu bu şekilde de görülebilir.
Bu hatadan dolayı QR ile ödeme yapamıyor ve günlük hayatımda mağduriyet yaşıyorum. QNB Mobil sisteminde cihazımla ilgili görünen bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve QR ile ödeme işlemlerimi eskiden olduğu gibi sorunsuz şekilde yapabilmem için sorunun ivedi olarak çözülmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdim. QR ile ödeme yapacağım fakat yapamadım. Uygulamayı yeni indirdiğim için kullanamıyormuşum. Üzerinden 2 gün geçti, hâlâ aynı. Ödeme yapacağım her an mahcup duruma düşüyoruz. Bu kadar saçma bir uygulama anlamış değilim. Hesaplarımı ve kredi k...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile ödeme yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bilgilerim bana ait, internet bankacılığım açık ve internet şubesinden sorunsuz işlem yapabiliyorum. Buna rağmen mobilde karekod ile işlem yapmak istediğimde, "QNB Mobil kurulumun...
QNB Finansbank Troy Fix Card kredi kartımın (son 4 hanesi: 3642) üzerinden 5 gündür mobil uygulama aracılığıyla para transferi yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı alıcılar ve tutarlarla da denedim, ...
QNB Finansbank banka kartımı 2-3 gündür hem ATM’de hem de mobil bankacılıkta kullanamıyorum. Para çekmeye çalıştığımda “banka yanıt vermiyor” veya “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajları alıyorum. Farklı ATM’lerde ve farklı internet bağlantılarıyla da denedim, ancak sorun h...
Yorumlar