Vadesiz Hesap Kapatma İşlemi Şubeye Gitme Zorunluluğu Nedeniyle Engelleniyor
"Hesabım kapandı teşekkürler"

"Hesabım kapandı teşekkürler"

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ve tüm temel harcamalarımı yönettiğim hesabıma dün hiçbir gere...kçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındı. Kahramanmaraş’ta bulunan hesabım için şubeye de bizzat gittim ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece beklemem gerek
QNB ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmadığı, bankada hesabım ve aktif bir kartım bulunmadığı halde Eylül ayından i...tibaren 542 *** ** 07 numaralı hattıma adıma özel SMS’ler gelmeye başladı. Bu SMS’ler ek hesap limitine başvuru ve benzeri bankacılık işlemlerine ilişkin olup, mesajlarda adım, soy
"Bankama teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait ve sonu 1493 ile biten Troy kredi kartıma, 11 Aralık 2...025 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol e
QNB Finansbank’ta ek hesap açmak için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda, KPS sistemine uygun kriterler... bulunamadığına dair bir uyarı alıyorum. Aynı uyarı nedeniyle ek hesap başvurum onaylanmıyor ve benzer sorunu başka bankalarda da yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak QNB Finansban
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 08.12 tarihinde ek hesap başvurusu yaptım. Mobil uygulama kendisi bana bir ek ...hesap limiti tanımladı ve başvurumu aldığını gösterdi, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Benimle aynı bankayı kullanan bir arkadaşım benden sonr
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’a ait, 9851 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından 04.12.2025 tarihinde 750 TL tutarında, “kre...di kartları otomatik tahsilat” açıklamasıyla para çekilmiştir. Bu tutar, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmiştir; bu durumu kesinlikle
QNB Finansbank’ta yaklaşık 7 yıldır müşteriyim ve ek hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ek hesabım...dan “Ödül Geri Alım” adı altında yaklaşık 350 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilebilmesi için mutlaka
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı bir süre önce yapılandırdım ve o tarihten bu yana her ay taksitini zamanında ve ek...siksiz olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma küçük meblağlar halinde gecikme faizi yansıtılıyor ve hesabım tekrar eksi bakiyeye düşürülüyor. IBAN numaram TR84****
QNB Finansbank’ta çok eski bir personel vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık... 3 yıldır bu hesabı kapatmak istiyorum ancak ne mobil bankacılıktan, ne çağ
Bugün 5152 numaralı hattan ek hesap limit artırımı ile ilgili bir mesaj aldım. Ancak ben QNB müşterisi değilim ve böyle ...bir talebim kesinlikle olmadı. Mesajda herhangi bir müşteri veya hesap numarası yer almıyor. Olay Kütahya Merkez’de gerçekleşti. Bu durumdan dolayı güvenliğim konusunda ciddi endi
QNB Finansbank’ta aktif bir hesabım olmamasına rağmen, sürekli olarak banka tarafından SMS yoluyla bilgilendirme mesajla...rı alıyorum. 17.11.2025 tarihinde 5152 numaralı hattan, herhangi bir talimatım olmamasına rağmen “70383990 numaralı Ek Hesap limitiniz 02/12/2025 tarihinde on değerlendirme sonucun
Yaklaşık 7-8 ay önce QNB Finansbank müşteri hizmetleri aracılığıyla tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım. Ancak buna r...ağmen son 3-4 ayda bir düzenli olarak limit artırımı veya ek hesap açılmasıyla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlarda 1711 ile biten müşteri numaram yer alıyor. Kapat
QNB Bankası’ndan bilgim ve isteğim dışında ek hesap limiti artırıldığına dair 15.20’de bir SMS aldım. Daha önce de benze...r şekilde, ilgim olmayan ek hesaplar ve kampanyalar hakkında haftada 1-2 kez SMS alıyorum. Oysa QNB’de herhangi bir aktif hesabım yok; geçmişteki hesabımı kapatmıştım ve şu an sade
QNB Bank’ta bulunan ek hesabımın yapılandırılması için 2 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Maddi sıkıntı ...yaşadığım ve faiz yükünden kurtulmak istediğim için ek hesabımı yapılandırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, yapılandırma talebime olumsuz yaklaştı ve başvurumun kabul edilmedi
QNB internet bankacılığı hesabımda, geçmişteki borcumdan dolayı yaklaşık bir yıldır kısıtlama uygulanıyor. Borcumu tamam...en ödememe rağmen banka, hesabımdaki kısıtlamayı kaldırmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca iletişime geçtim. Son olarak iki buçuk ay daha beklemem
QNB Finansbank Gebze İsmet Paşa Şubesi’indeki maaş hesabımda eksik doküman olduğu gerekçesiyle iki haftadır ek hesabımda...n para çekemiyorum. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeyi aramam gerektiği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen şubeden hiçbir şekilde dönüş alamadım ve telefonlar a
12.09.2025 tarihinde Enpara ve QNB hesaplarıma aniden bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Enpara ek hesabımdan... yaklaşık 60.000 TL borcum olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı belirtildi. Konuyla ilgili şikayet oluşturduğumda ise, tarafıma yapılan açıklamada hesap hareketlerimin malı prof
22 Eylül tarihinde QNB Finansbank vadesiz hesabımda, kredi kartı borcumun son ödeme gününde borç tutarı bilgim ve onayım... dışında ek hesaptan otomatik olarak ödendi. Bu işlem sonucunda hesabımdan 20 TL faiz kesildi. İşlemle ilgili hesap numaram: 33712678. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişim
QNB Finansbank Erzurum şubesinde bulunan ek hesabıma, farklı bir bankadan gelen icra nedeniyle 8 Ağustos 2025 tarihinde ...bloke ve kısıtlama uygulandı. Ancak hesabımda bulunan tutarı, QNB Finansbank’a olan borcumu ödemek için kullanamıyorum. Bu durum, borcumu kapatmamı ve finansal yükümlülüklerimi yer
QNB maaş hesabıma bağlı mobil bankacılık erişimim yaklaşık 2 haftadır kapalı. Şubeye giderek durumu sorduğumda, Enpara h...esabımda usulsüzlük tespit edildiği gerekçesiyle tüm hesaplarıma erişimin kapatıldığı bilgisini aldım. Ancak bana sadece hesaplarımın kapatıldığına dair bir SMS gönderildi, bunun d
QNB'de hesap açılışında faizsiz kredi imkânı olduğu, iş yerine gelen beyefe...ndi tarafından bildirildi. Hesap açıldı, ancak kredi onaylanmadı. Bunun üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100