Sebepsiz Bloke Edilen Hesabım Ve Uzayan İnceleme Süreci

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ve tüm temel harcamalarımı yönettiğim hesabıma dün hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındı. Kahramanmaraş’ta bulunan hesabım için şubeye de bizzat gittim ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi.

Bu hesap benim aktif olarak kullandığım ve tek kartım olduğu için şu anda tamamen parasız ve mağdur durumdayım, hiçbir ödeme ve ihtiyacımı karşılayamıyorum. Üstelik benden herhangi bir belge, evrak ya da ek bilgi de istenmedi. Hesabıma ait IBAN bilgilerim: TR35**************************12’dir.

İnceleme sürecinin bu kadar belirsiz ve yavaş ilerlemesi hayatımı doğrudan etkiliyor. Hesabımdaki para bana ait ve acil ihtiyaçlarım için kullanmam gerekiyor. Blokenin nedenini açık ve net şekilde tarafıma bildirmenizi ve inceleme sürecinin ivedilikle hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkün olan en kısa sürede hesabımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.