to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kapatılan Hesabım İçin Hâlâ Mesaj Alıyorum, Sorunum Çözülmüyor
28 Ağustos 2025 14:251.785
QNB'de hesap açılışında faizsiz kredi imkânı olduğu, iş yerine gelen beyefendi tarafından bildirildi. Hesap açıldı, ancak kredi onaylanmadı. Bunun üzerine hesabımı kapattırdım; ancak kapattırmamın üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen hâlâ mesajlar alıyorum. Ek hesap açılmış ve talimatınız üzerine limit artırıldı mesajları geliyor. Hesabı kapattım ama ek hesap kapatılmamış. Müşteri hizmetlerinde kime ulaşsam, 'İlgili birime aktarıyorum' diyorlar ama aktarılmıyorum.
28 Ağustos 2025 14:36 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
