Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Ek Hesaptan Otomatik Ödeme Ve Haksız Faiz Kesintisi

profile
24 Eylül 2025 18:35
908

22 Eylül tarihinde QNB Finansbank vadesiz hesabımda, kredi kartı borcumun son ödeme gününde borç tutarı bilgim ve onayım dışında ek hesaptan otomatik olarak ödendi. Bu işlem sonucunda hesabımdan 20 TL faiz kesildi. İşlemle ilgili hesap numaram: 33712678.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ek hesaptan yapılan bu otomatik ödemenin bilgim dışında gerçekleşmiş olması ve bu nedenle faiz ödemek zorunda kalmam kabul edilemez.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 20 TL tutarındaki faiz ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. İşlemin mobil şube üzerinden gerçekleştiğini belirtmek isterim.

bilgim-disinda-ek-hesaptan-otomatik-odeme-ve-haksiz-faiz-kesintisi-1.jpg
24 Eylül 2025 18:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Ağustos 2025 23:31
510

QNB Finansbank'ta Faizsiz Kredi Yanıltmacası

profile
28 Kasım 2024 22:21
7.219
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 09:26
1.210
QNB Finansbank Alışveriş Faizi Kesintisi

Her Yıl Otomatik Yansıtılan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
14 Ekim 2025 20:09
126
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 12:20
3.852
QNB Finansbank Hesapta Para Varken Eksi Hesap İle Yanlış Kredi Ödemesi Alınması.
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri