QNB Türkiye Yıllardır Kapatılamayan Hesap İçin Çözüm Bulunamıyor

Ramazan · 2025-11-18T22:40:55+03:00

QNB Finansbank’ta çok eski bir personel vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 yıldır bu hesabı kapatmak istiyorum ancak ne mobil bankacılıktan, ne çağrı merkezinden, ne de şubelerden hesabımı kapatamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabımın açıldığı şubeye gitmem gerektiği söylendi; fakat ben şu anda Konya’da yaşıyorum, hesabımın bulunduğu şube ise İstanbul’da. Çağrı merkezini aradığımda ise hesabı kapatmayı denediler fakat ekranda hata aldıklarını belirttiler. Mobil uygulamadan da kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, bloke, otomatik ödeme talimatı veya ek hesap bulunmuyor; tamamen boş bir vadesiz hesap. Şimdiye kadar hiçbir şekilde çözüm veya açıklama alamadım. Sadece hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye Kredi Kartı Başvurusunda Sonuçsuz Bekleyiş Ve Zorlu İptal Süreci

Ahmet

QNB Türkiye

977

QNB Finansbank'tan hesap açtım ve QNB Finansbank kredi kartına başvurdum. Ancak bu başvurum aradan 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen sonuçlanmadı, bende kredi kartı başvurumdan vazgeçtim ve hesabımı kapattım. Bankadan da kişisel verilerimin banka kayıtlarından silinmesini talep ettim. Banka kişisel...

Hesabım Habersiz Kapatıldı, Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum

Sibel

QNB Türkiye

1.331

QNB Finansbank’ta dijital kanallar üzerinden açtığım vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bunu tesadüfen fark ettim. Hesabım kapandığı için bağlı kredi kartı borçlarımı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Hesabım Kapatıldı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer

QNB Türkiye

1.358

QNB Finansbank Muğla/Bodrum şubesine ait vadesiz hesabım 05/11/2025 tarihinden bu yana hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. Üç gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyor, “hesabınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Hesabımda 59 bin tl’den fazla bakiye bulunmasına rağmen, 60 bin tl...

hicbir-aciklama-yapilmadan-hesabim-kapatildi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Yorum

QNB Mobil Bankacılık Hesap Kapatma Sorunu

Efe

QNB Türkiye

1.878

QNB'de bulunan vadesiz hesabımı mobil işlemlerden kapatmaya çalışıyorum fakat kapatamıyorum. E-Devlet'te BDDK'da hâlâ hesap görünüyor. Bu sorunun çözülmesini ve hesabımın kapatılmasını istiyorum. QNB mobil bankacılıktaki üyeliğiminde silinmesini istiyorum.

Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Sonuçlandırılmadı

Kadir

QNB Türkiye

808

Yaklaşık 1 ay önce QNB Finansbank mobil şube ve şube aracılığıyla hesap kapatma ve kişisel verilerimin silinmesi talebinde bulundum. Şube tarafından genel merkeze mail atıldı ve benden dilekçe ile form doldurmam istendi. Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabım halen kapatılmadı ve ki...