to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Bank’ta bulunan ek hesabımın yapılandırılması için 2 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Maddi sıkıntı yaşadığım ve faiz yükünden kurtulmak istediğim için ek hesabımı yapılandırmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, yapılandırma talebime olumsuz yaklaştı ve başvurumun kabul edilmediğini belirtti.
Ek hesabımın yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını, bana yeni bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Hesap bilgilerim: T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 6104’tür.
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.
QNB’de bu yıl açılan ek hesabımın borcunu ödemekte zorlandığım için mobil uygulama üzerinden defalarca yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak her denememde “yapılandırmaya uygun bulunmadınız” şeklinde bir mesaj alıyorum ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle de bu konuda henüz...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak için bu ay içerisinde toplam 4 kez telefon bankacılığı yapılandırma birimini aradım. Her defasında müşteri hizmetleri tarafından farklı birime yönlendirildim ancak yapılandırma talebim “uygun değil” denilerek reddedildi. Hiçbir şekilde ana parayı ö...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap borcumun yapılandırılması için Ağustos 2025’te müşteri hizmetleriyle, Ekim 2025’te ise ilgili hesabın şubesine giderek başvuru yapmak istedim. Ancak her iki başvurumda da hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim işleme alınmadı ve alternatif bir çözüm sunulmadı. Asıl b...
QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 6283) yapılandırılması için yaklaşık 1 aydır defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Devletin belirlediği yapılandırma şartlarına uygun olmama rağmen, banka sürekli olarak başvurumu değerlendirip olumsuz yanıt veriyor. Her defasında “işlemini...
QNB Finansbank yapılandırma için bankayı aradığımda yapılandırma için uygun olmadığımı söylediler. Bankanızda düzenli KMH ve kredi kullandım ve sürekl...
Yorumlar