to read complaints and reviews, or file yours.
27.01.2026 tarihinde telefonuma QNB tarafından hesap ve ek hesap açıldığına dair SMS bildirimi geldi. Ancak ben daha önc...e QNB’de bulunan hesabımı bizzat Çanakkale şubesine giderek kapatmıştım ve şu an banka nezdinde açık bir hesabım, ek hesabım veya kartım olduğunu bilmiyorum. Şu anda elimde QNB’ye
QNB’nin mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce iş yerimin ta...lebiyle QNB’de hesap açtım, bana hesap ve kredi kartı verildi ancak iş yeriyle anlaşamadığım için işe başlamadım. Bu bankayı ve verilen kartları hiç kullanmadım, kartları yanımda t
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve bankada vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 4 yıldır mobil bankacılık üzerinden defalar...ca kredi kartı başvurusu yaptım ancak her seferinde herhangi bir açıklama yapılmadan başvurularım reddedildi. Tarafıma ne SMS ile ne de uygulama içinden bir gerekçe bildirilmedi.
Yapı Kredi Bankası’ndaki tl hesabımdan 05.11.2025 tarihinde yapılan bir işlemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A...ynı gün içinde bu işleme dair harcama itirazı da gerçekleştirmiş olmama rağmen süreç hala sonuçlandırılmadı. Ödeme, benim bilgim dahilinde ve bizzat telefonla görüştüğüm ö*** f****
QNB Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Şubesi’nde bulunan ticari hesabıma 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana güvenlik sebebiyle ...bloke konuldu ve yaklaşık bir haftadır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ticari hesabımı kullanamadığım için işlerimde ciddi aksaklıklar ve maddi kayıplar yaşıyorum. Şube
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma bugün “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapa...tılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım, ek bir bilgilendirme yapılmadığı ve gerekçe açıklanmadığı ha
"Teşekkürler"
QNB Finans üzerinden 17 Ocak’ta kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra he...sabımı kontrol ettiğimde bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığı
QNB Finansbank banka kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21.18’de “pkadk muhasebeleşme 998” açıklamasıyla 2.214,81 TL ...tutarında bir işlem yapıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benim bilgim ve onayım
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan daha önce haksız yere alınan kart aidatı için Şikayetvar üzerinden şikayet... oluşturarak iade almıştım. Buna rağmen banka müşterileriyle adeta dalga geçer gibi davranmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattım, hatta mü
QNB’nin İstanbul Üsküdar şubesine bağlı hesabım üzerinden, Ocak ayının başında mobil bankacılık üzerinden kullandığım kr...ediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1 hafta – 10 gündür bu konuyla ilgili defalarca aramama r
25 Ocak 2026 tarihinde saat 12.20'den itibaren QNB Finansbank'taki vadesiz ...hesabım üzerinden hiçbir para işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım 4 gündür hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ...ya da arama ile bilgilendirilmedim, sadece uygulamaya giremediğimi gördüm. Durumu öğrenmek için şubeye gittim, orada da yapabilecekleri bir şey olmadığını, mail atacaklarını söyle
"İlgili davranıldı teşekkür ederim"
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce hesap açmak istedim; ancak sistemde bilgilerimin bulunmadığına dair... uyarı alıyorum ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorun hâlen devam ediyor. Daha önce QNB’de herhangi bir hesabım veya ürünüm
Ona QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabımdaki bakiyeyi, “eksik doküman” gerekçesiyle bugün itibarıyla kullanamıyorum. ...Hesabımda şu an yaklaşık 2.000 TL bulunuyor ve pazartesi günü de hesabıma avans yatacak olmasına rağmen bu paraya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı sahibiyim. Sonu 5745 ile biten kredi kartımdan, İstanbul’daki hesabıma bağlı... olarak, 21 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Alınan bu üyelik aidatı, herhangi bir ek hizmetten yararlanmam karşılığında olmadığı için bu
24 Ocak 2026 tarihinde saat 00:19 civarında Telegram üzerinden bir kişiyle ikinci el/özel eşya satışı için anlaştım ve d...epozito olarak, adı soyadı b******olan şahsın QNB Finansbank nezdindeki TR610011100000000156***** IBAN numaralı hesabına Akbank mobil bankacılık üzerinden 400 TL havale/EFT gönderd
QNB tarafından maaş hesabım açılırken, açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hem kredi kartı hem de maaş hesabıma ...bağlı karta 49.900 TL limitli eksi hesap tanımlandı. Bu işlemler, maaş anlaşması sonrasında son iki aylık dönem içinde, iş yerimize gelen banka görevlisi tarafından gerçekleştirild
QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İki ay kad...ar önce QNB’deki vadesiz hesabımı kapattım. Hesabımı kapatırken kredi kartımın da kapatılmasını talep etmiştim; ancak daha önce kredi kartı aidatını iade almam için kartın dokuz ay
QNB Finansbank İstanbul Sanayi Mahallesi şubenizin müşterisiyim. Maaş hesabım, aktif kullandığım kredi kartım ve kredim ...var, uzun süredir bankanızı düzenli olarak kullanıyorum. Kısa bir süre önce altın hesabım da bulunuyordu. İlk defa kredi kartı ödememi birkaç gün geciktirdim. 23.01.2026 tarihin
Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için ...müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli ATM’ye yönlendirildim fakat ATM üzerinden de hiçbir şekilde sorunum giderilemedi. Müşteri hizmetlerini tek
QNB nezdinde herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen üzerime sürekli borç çıkarılmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce b...u sebeple şubeye giderek görülen borcumu tamamen ödedim ve tarafıma borcumun kapandığına dair bir kağıt verildi, artık hiçbir borcumun kalmadığı ifade edildi. Bugün ise telefonuma
QNB nezdindeki kredi kartım ve banka hesabım üzerinden rızam ve bilgim dışında ciddi bir hile olayı yaşamış bulunmaktayı...m. Kredi kartımdan iznim olmadan 300.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aralık ayı içerisinde QNB mobil/internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalıştım ancak işle
"Hesabımdaki bloke kalktı, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100