QNB Türkiye Kredi İşlemi Sırasında Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finans üzerinden 17 Ocak’ta kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığını ve bu işlem için 18.007,55 TL tutarında kesinti olduğunu fark ettim. İlgili kredimin numarası 00336BT000000059***’tür. Kredi kullanımı sırasında böyle bir sigorta talebim olmadı, ayrıca tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme de yapılmadı.

Hayat sigortasının isteğe bağlı olması gerekirken, bana sorulmadan ve onayım net bir şekilde alınmadan bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulup detaylı bilgi alamadım.

Bilgim dışında yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve kesilen 18.007,55 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.