to read complaints and reviews, or file yours.Ben QNB Finansbank müşterisi Tuğçe T***’yım. Banka hesabım yaklaşık 3 aydır... “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda ve hesabımda bulunan 11
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 25–26 Mart tarihinde ilk kez hesap açtım. Görüntülü görüşme ile hesabı açarken..., yeni hesap açanlara özel olarak 60.000 TL %0 faizli kredi ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar %2,59 faiz oranlı kredi avantajları olduğu açıkça belirtildi. Hesabım açıldıktan hemen so
26 Mart 2026 tarihinde saat 22.30 civarında QNB mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için... başvuru yapmak istedim. Bunun için uygulama üzerinden banka hesabı açmam gerekti, ancak işlem sırasında “işleminiz gerçekleşmedi, şubeden yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alarak
QNB Finansbank’taki KMH hesabı borcum için uzun süredir mobil şube üzerinden defalarca kez yapılandırma talebinde bulunu...yorum. Borcumu belirli sayıda taksitle düzenli bir şekilde ödemek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Başta tarafıma “banka politikası gereği
"Sağ olun"
"QNB Finansbank genel müdürlük ve güvenlik birimi gerekli incelemeyi yaptıktan sonra kısıtlılığı kaldırdı. Markaya olan güvenimi boşa çıkartmadı her şey için Teşekkür ederim. Bu tarz problem yaşayan müşterilere de şunu söylemek istiyorum doğru iletişim önemli böyle bir sorun yaşadığınızda gerekli açıklamayı bankanızın mail adresine belgeler sunarak kendinizi ifade edin gerekli düzenlemeleri QNB Finansbank yapacaktık."
QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız ...kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması dur
QNB Finansbank’ta kayıtlı ticari hesabımdan 26.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki adet işlem yapıldığını, m...obil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. “Rahat Paket Altın” mart ayı ücreti açıklamasıyla 19.499,00 TL ve “Rahat Paket Altın” mart BSMV açıklamasıyla 974,9
QNB’nin yeni müşterilere sunduğu faizsiz 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 26.03.2026 tarihinde mobil bank...acılık üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuru esnasında “Sizin daha önce hesabınız var” uyarısını aldım ve sistem beni “şifremi unuttum” bölümüne yönlendirdi. Ben daha önce QNB
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımdaki tüm borcumu kısa süre önce tamamen kapatarak hesabı artık kullanmama kararı ald...ım. Ek hesabı kapattığımı ve tüm borcu ödediğimi düşünürken, yaklaşık iki gün önce mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde faiz adı altında 1.900 TL tutarında yeni bi
"30.03 tarihinde, sayısız telefon görüşmesi ve kayıt açma sonucu promosyon hesabına yatırıldı. Teşekkürler."
18.02.2026 tarihinde ilk emekli maaşımın QNB üzerinden yatırılması için işlemlerimi yaptım ve banka uygulaması üzerinden... emekli maaşı promosyonunu da onayladım. Kampanya kapsamında maaş yatırıldıktan sonraki 3 gün içinde 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. 18.03.2026 tarihinde,
QNB Finansbank nezdindeki hesabım için internet, telefon ve mobil bankacılık kanallarım 2022 yılında kapatıldı. 2022 yıl...ında ise hesabıma güvenlik blokesi konulduğu bilgisi tarafıma iletildi. O tarihten bu yana, hiçbir dijital bankacılık işlemini kullanamıyor ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyoru
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime blok uygulanıyor. Mobil... bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum; müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Defalarca farkl
Yaklaşık 2 haftadır QNB Finansbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sistem sürekli asistan üzerinden otomatik cevaplar veriyor, benim sormak istediğim konuya ise hiçbir şekilde geçemiyorum. Canlı danışmana bağlanma seçeneğine de ulaş
25.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında QNB Finansbank Sefaköy şubesine v...adesiz TL hesabı açtırmak için gittim. Amacım banka kartı almak ve düzenli
QNB Finansbank’ın “maaşım QNB’de” kampanyasına katılarak 12 ay boyunca maaşımın QNB’ye yatması karşılığında 15.000 TL öd...eme almayı taahhüt etmiştim. Aynı kampanyaya eşim de başvuruda bulundu. Eşim, kendi hesabından kesinti olmaması için maaşını kendi hesabı yerine benim hesabıma gönderdi, ben de dah
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı KMH limitimi bir süredir ödeme güçlüğü çektiğim için düzenli ödeyemiy...orum. Yaklaşık 2 aydır bu borcu ödeyemiyorum ve borç tutarım şu an yaklaşık 15.000 TL civarındadır. BDDK’nın ek hesap ve kredi borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabilmesine imka
25 Mart 2026 tarihinde QNB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak ve bu işlem için hesap açtırmak amacıyla görüntülü görüşm...e yaptım. Görüşme sonunda işlem için bana bir IBAN numarası iletildi ve bu IBAN’a 1 TL göndermem istendi. Ancak para transferi yapmaya çalıştığımda “işleminiz güvenlik sebebiyle re
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı taksitlendirdim. Daha sonra taksitlerimi ödemek amacıyla,... hem ek hesabımın hem de kredi kartımın taksitlerini toplu şekilde ödemek istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp ek hesap borcum ve kredi kartı borcumu aynı anda hesabıma yatırdığımd
Dün saat 14.00 civarında yaşanan bir dolandırıcılık girişimi nedeniyle banka tarafından güvenlik amacıyla tüm hesaplarım...a bloke konuldu. O andan itibaren hiçbir hesabımı ve kartımı kullanamıyorum, hatta mobil bankacılığa bile giriş yapamıyorum. Vadesiz hesabım, bankamatik kartım ve kredi kartım tama
QNB Finansbank’a ait sonu 1439 ile biten bireysel First kredi kartıma, 26.02.2026 tarihinde 1.686,00 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kartımdan benzer şekilde üyelik ücreti kesilmiş ve bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
QNB Finansbank’ta bulunan kredi ve kredili mevduat hesabım için, devletimizin sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından fayd...alanmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Amacım borçlarımı aksatmadan ödeyebilmek, hem kredi borcumu hem de kredili mevduat hesabımı 48 ay vadeye yayarak düzenli şekilde
QNB Finansbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır başvurumu tamamlayamıyorum.... Uygulama üzerinden süreçleri takip edip ilerlediğimde ekranda “başvurunuza devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlanıyor. Benim asıl amacım, yeni müşterilere sunulan 0
QNB mobil bankacılık hesabıma 22.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim engeli konulmuş durumda, anc...ak bunun nedenine dair tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 130.000 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. 0164546951 numar
28 Şubat günü QNB Finansbank’tan SMS alarak adımı kullanarak yapılmış bir kredi kartı başvurusunun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartına başvurmadığım için durumu şüpheli bularak hemen bankayı aradım ve güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettirdim. 15 Mart’ta ise blokeyi kald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
