to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Kart Harcaması İptali Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank banka kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21.18’de “pkadk muhasebeleşme 998” açıklamasıyla 2.214,81 TL tutarında bir işlem yapıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş durumda.
Hesabım Şişli şubesine bağlıdır ve söz konusu harcama ya da tahsilatı ben yapmadım; kimseye de böyle bir işlem için yetki vermedim. Habersiz ve onaysız bir şekilde bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemle ilgili olarak hesabımın ve kartımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz yapılan 2.214,81 TL’lik işlemin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
