QNB Türkiye Kredi Kartı Başvurularım Açıklama Olmadan Reddedildi
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve bankada vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 4 yıldır mobil bankacılık üzerinden defalarca kredi kartı başvurusu yaptım ancak her seferinde herhangi bir açıklama yapılmadan başvurularım reddedildi. Tarafıma ne SMS ile ne de uygulama içinden bir gerekçe bildirilmedi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllardır aynı durumun devam etmesini hem müşteri memnuniyeti hem de şeffaflık açısından doğru bulmuyorum. QNB’nin, kredi kartı başvurularımı hangi gerekçeyle reddettiğini açık şekilde tarafıma iletmesini ve 400 bin tl limitli kredi kartı onayı verilerek başvurularımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
















