Rızasız Açılan Kredi Kartı Ve 49.900 TL’lik Eksi Hesap İptali Talebi

QNB tarafından maaş hesabım açılırken, açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hem kredi kartı hem de maaş hesabıma bağlı karta 49.900 TL limitli eksi hesap tanımlandı. Bu işlemler, maaş anlaşması sonrasında son iki aylık dönem içinde, iş yerimize gelen banka görevlisi tarafından gerçekleştirildi.

Herhangi bir sözleşme imzası, onay ekranı ya da açık rızam olmadan, tamamen otomatik şekilde bu ürünler tanımlandı. Maaş hesabı açılırken bu duruma itiraz edip istemediğimi iletmeme rağmen olumsuz yanıt aldım ve ürünler kapatılmadı. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de ne kredi kartını ne de eksi hesabı kapatma veya iptal etme seçeneği sunulmuyor.

Herhangi bir talebim ve onayım olmadan açılan 49.900 TL’lik eksi hesabın derhal sıfırlanmasını ve kapatılmasını, yine istemediğim halde verilen kredi kartının da acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin, hiçbir ek ücret, faiz veya masraf yansıtılmadan, tamamen iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayrıca, iptal edilen 36 aylık maaş promosyonu miktarının 1/36’sının tarafıma teslimini de talep ediyorum.