to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB tarafından maaş hesabım açılırken, açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen hem kredi kartı hem de maaş hesabıma bağlı karta 49.900 TL limitli eksi hesap tanımlandı. Bu işlemler, maaş anlaşması sonrasında son iki aylık dönem içinde, iş yerimize gelen banka görevlisi tarafından gerçekleştirildi.
Herhangi bir sözleşme imzası, onay ekranı ya da açık rızam olmadan, tamamen otomatik şekilde bu ürünler tanımlandı. Maaş hesabı açılırken bu duruma itiraz edip istemediğimi iletmeme rağmen olumsuz yanıt aldım ve ürünler kapatılmadı. İnternet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden de ne kredi kartını ne de eksi hesabı kapatma veya iptal etme seçeneği sunulmuyor.
Herhangi bir talebim ve onayım olmadan açılan 49.900 TL’lik eksi hesabın derhal sıfırlanmasını ve kapatılmasını, yine istemediğim halde verilen kredi kartının da acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemlerin, hiçbir ek ücret, faiz veya masraf yansıtılmadan, tamamen iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ayrıca, iptal edilen 36 aylık maaş promosyonu miktarının 1/36’sının tarafıma teslimini de talep ediyorum.
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Otomatik limit artışım kapalı olmasına rağmen, 2024 yılında açılmış olan ek hesap limitim 2025 Eylül ayında bir anda otomatik olarak artırılmış ve bu tutar hesabıma aktarılmış. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan...
QNB’de maaş hesabı açtırdım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra hesabıma mobil kullanım blokesi konuldu. Yaklaşık 1 yıldır bu bloke devam ediyor. Gerekçe olarak çok fazla para gönderme işlemi yaptığım söylendi. O günden beri mobil bankacılığı kullanamıyor, hiçbir şekilde kart verilmiyor ve sadec...
QNB Esenyurt şubesinden, maaşımın bu bankaya taşınması nedeniyle maaş hesabı açmam istendi. Ben de talep üzerine QNB’de maaş hesabımın açılmasını istedim. Hesap açılışında sistemlerinde bir uyarı olduğunu, bunun için bir e‑posta gönderileceğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Bir süre sonra, çal...
Sabah QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayıp ek hesabımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi bana ek hesabımı kapatamayacağımı, eğer kapatmak...
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın limiti, 30 Kasım 2025 Pazar günü mobil internet bankacılığı üzerinden yaptığım bir online işlem sonrasında, onayıma dahi sunulmadan anında 200.000 TL’ye yükseltildi. Limit artışıyla ilgili hiçbir talebim, onayım ya da başvurum olmamasına rağmen, bu işlem...
Yorumlar