to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Erişimim Bilgi Alınmadan Kapatıldı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım 4 gündür hiçbir bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirilmedim, sadece uygulamaya giremediğimi gördüm.
Durumu öğrenmek için şubeye gittim, orada da yapabilecekleri bir şey olmadığını, mail atacaklarını söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, açıkçası mail atıldığına bile inanmıyorum.
QNB Finansbank aynı zamanda maaş bankam olduğu için ödemelerimi, hesap hareketlerimi ve finansal işlerimi bu durumdan dolayı takip edemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık erişimimin neden kapatıldığının açıklanmasını ve hesabımın mobil bankacılık üzerinden acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
