to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamasında Hesap Açma İşlemi Başarısız, Destek Yok
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce hesap açmak istedim; ancak sistemde bilgilerimin bulunmadığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorun hâlen devam ediyor.
Daha önce QNB’de herhangi bir hesabım veya ürünüm bulunmuyor; yeni müşteri olarak başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistemsel bu hata nedeniyle ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Sisteminizdeki bu kayıt sorununun acil olarak incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hesabımın mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde açılmasını, ayrıca tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
