to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait GS Para banka kartı hesabıma 14 Mayıs günü emniyet tarafından bloke konulduğunu, bunu da herhangi b...ir bilgilendirme olmadan tamamen tesadüfen, bireysel bankacılık işlemlerime girince öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir deta
QNB’nin “2.000 TL ve üzeri giyim alışverişlerine 150 TL ParaPuan” kampanyas...ından faydalanmak için 18.05.2026 tarihinde saat 01:53’te QNB kredi kartıml
QNB mobil uygulamasını kullanıyorum ve Trendyol kredi kartım bulunuyor. 15 Mayıs’tan beri dijital şifreme ulaşamıyorum v...e bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni dijital şifre almaya çalıştım a
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasından yeni müşteri olarak hesap açtım ve uygulamada görünen “yeni müşterilere ö...zel 100.000 TL, 12 ay, %2,49 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi notum uygulamada çok iyi görünmesine rağmen iki gündür başvuru yapmak istediğimde “şu anda başv
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 20 kez deneme yapmama rağmen her se...ferinde “geçici bir sorun oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefon görüşmesi yapma imkanım yok. Buna rağmen s
"Çözüldü, teşekkür ediyorum."
QNB kredi kartımı kullanmadığım için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini araya...rak yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim ve kartımın kapatılmas
QNB nezdindeki kredi notumla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılının sonunda mevcut kredimi ta...mamen kapattım ancak bankalar sistemlerinde bu kapanışı uzun süre güncellemediler. Daha sonra QNB şubesine giderek kredimin kapatıldığını özellikle belirttim ve gerekli işlemlerin
QNB Finansbank mobil üzerinden müşteri hizmetleri ile kartımdan yapılan harcama adına iletişime geçtim; ancak dönüş yapm...ası uzun süreceği için temsilcimiz cevap verdiğinde bildirim göndereceğiz denildi ve uygulamayı arka planda beklettim. Ardından uzun bir süre bekledikten sonra bildirim geldi ve gö
Garanti Bankası hesabından başka birinin QNB Bankası hesabına hatalı bir para transferi gerçekleştirdim. Gönderdiğim kiş...inin ismindeki bir harfi yanlış yazmamdan dolayı beş gündür iki banka arasında mekik dokuyorum; herhangi bir dönüş olmadı, para da geri iade edilmedi. Garanti Bankası'nı arıyorum,
Finans mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden güncelleme yapma...mı istiyor ancak güncelleme işleminden sonra da maalesef hala giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu iletemedim ve mobil bankacılığı kull
QNB mobil uygulamasını bugün güncelledikten sonra uygulamayı açmaya çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” uyarısı almay...a başladım ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonumda herhangi bir zararlı yazılım bulunmadığı halde, yalnızca QNB uygulamasında bu uyarıyla karşılaşıyorum. Uzun sür
"Çok ilginlendiler teşekkür ederim sorun ksp sisteminden dolayıymış yeni kimlik kartı çıkaranlarda oluyormuş haberiniz olsun. Sağ olun QNB ekibi."
QNB üzerinden internet bankacılığını kullanarak yeni bir banka hesabı açmak... istiyorum ancak üç gündür sistem buna izin vermiyor. Yeni kimlik kartım ge
QNB Finansbank müşterisiyim. Dijital şifremi unuttuğum için yaklaşık 15 gündür mobil şube ve internet bankacılığına giri...ş yapamamaktayım. Yeni şifre oluşturmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden yönlendirilen tüm adımları defalarca eksiksiz olarak denememe rağmen, sistem hata v
QNB’de bulunan bireysel hesabıma 11.05.2026 tarihi itibarıyla mobil bankacılık üzerinden girmeye çalıştığımda sürekli ha...ta alıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığına da kısıt konmuş durumda ve doğrudan şubeye yönlendiriliyorum, ancak bununla ilgili bana önce
Yaklaşık bir sene önce QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, yaptığım ticari işlemler nedeniyle gün içinde birden faz...la para girişi olduğu gerekçesiyle “şüpheli işlem” denilerek bloke konuldu. O dönem Antalya Alanya şubesine bağlı olan hesabımı daha sonra Mardin’e taşıdım ve maaş hesabım, bu süre
QNB’nin sanal kredi kartımda biriken 900 TL tutarındaki puanımı Nisan ayının sonundan beri hiçbir yerde kullanamıyorum. ...Özellikle Trendyol ve İdefix üzerinden denememe rağmen her seferinde puan geçersizmiş gibi hata alıyorum ve alışverişi puanları kullanarak tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, düzenli ödeme yapan bir müşter...i olmama rağmen tamamen bankanın işlemleri yüzünden mağdur edildim. Üniversite için başka bir şehre taşındım ve okuduğum şehirde QNB Finansbank şubesi olmadığı halde borçlarımı aks
QNB Finansbank’ın 101 staj programına başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. İkinci aşama olarak tarafıma genel yetenek s...ınavı gönderildi. 9 Mayıs tarihinde sınava girmek için sisteme giriş yaptım, örnek soruların yer aldığı ekranı gördüm ve devam tuşuna bastığım anda sistem beni sınavdan attı. Herh
"Yazdıktan sonra birkaç saat içinde sorunumu çözdüler."
QNB’nin staj başvuru sürecindeki genel yetenek testi sırasında ciddi bir te...knik sorun yaşadım. 6 Mayıs akşamı saat yaklaşık 19.45 civarında sisteme gi
Yaklaşık 55 gün önce emekli maaşımı Onb Bank’a taşıdım ve promosyondan faydalanmak için iki adet otomatik ödeme talimatı... verdim. Ancak daha sonra fark ettiğim üzere, maaş hesabımdan ayrı olarak bilgim dışında ikinci bir hesap açılmış ve bu talimatlar maaş hesabım yerine bu hesaba bağlanmış. Bugün ko
Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir işlemi...mi düzgün şekilde yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden farklı işlemler denediğimde sürekli son aşamada “hata” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şube sayısı zaten çok az o
QNB’nin mobil bankacılık üzerinden tarafıma tanımladığı 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Uygu...lamada kampanyayı gördüm ve bir ay içinde kullanma sürem olduğu bilgisi verildi. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdiği için krediyi kullanamadım. Ya
QNB kredi kartımın son günü sabah 09.00 da diğer banka hesabından karta ödeme yapmama rağmen QNB bank bir türlü havuzdan... hesaba geçiremedi parayı. Aynı gün defalarca şubem olan QNB bank Aspendos bulv Antalya yetkilimi aramama rağmen koca banka işlemi gerçekleştiremedi. Şube müdürüne kadar aradım yin
QNB Finansbank Bahçelievler şubesinde maaşım bu bankaya yatmakta ve QNB üzerinden maaş promosyonu almaktaydım. Yaklaşık ...bir yıllık bir promosyon anlaşmamız vardı; Ocak‑Şubat ayı gibi başlayan bu süreçte Nisan ayına kadar maaşım yattı ve promosyon tutarı olarak toplam 15.000 TL tarafıma ödenmişti. H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
