QNB Mobil Uygulamasında Müşteri Kaydı Ve SMS Doğrulama Hatası
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını kullanarak hesap... açmak istedim ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Telefona gelen doğr
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını kullanarak hesap... açmak istedim ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Telefona gelen doğr
QNB’den az önce gelen bir SMS ile, İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2020/7978 sayılı dosyası kaps...amında bankaya ulaşan 5.049,27 TL tutarlı haciz bildirimi nedeniyle hesaplarıma kısıt konulduğu bilgisi verildi. Ancak QNB’de geçmişte de şu anda da hiçbir hesabım bulunmuyor ve bu
QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 16.07.2026 idi. Ödememi yalnızca 1 gün gecikmeli yaptıktan sonra ekstreme yansıya...n rakamları incelediğimde yaklaşık 1.000 TL alışveriş faizi, 80 TL gecikme faizi, 171 TL BSMV ve 170 TL KKDF olmak üzere toplam 1.489,81 TL ek borç yansıtıldığını gördüm. Yalnızca
"İlgili ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında 07.08.2026 tarihinde sıfır fa...izli taksitli nakit avans teklifiyle karşılaştığım için kredi kartı başvuru
QNB mobil bankacılık üzerinden dijital şifre almak isterken kimlik kartımı uygulama üzerinden taratıyorum. Kimlik kartım... her denememde başarılı şekilde okunmasına rağmen, hemen ardından “kimlik kartından kaynaklı sorun nedeniyle işleme devam edemiyoruz, lütfen nüfus müdürlüğünden kimliğinizi yeniley
QNB mobil uygulaması üzerinden aylardır tl vadeli hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda geçici bir sorun... sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili mobi
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uyg
QNB mobil bankacılık uygulamasında uzun süredir dekont görüntüleme ve paylaşma işlemini yapamıyorum. Dekont almaya çalış...tığım anda uygulama beni dekont ekranına yönlendirmek yerine telefonun Bluetooth menüsüne atıyor ve araç müzik sistemine bağlanma ekranı açılıyor. Bu nedenle basit bir dekontu bile
QNB Finansbank’tan aldığım Trabzon Kart yaklaşık 1 ay 10 gündür kuryede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bu... süre içinde banka ve kurye ile defalarca görüştüm, her seferinde adres hatası, kuryenin yanlış adrese gitmesi, gönderimin yolda olduğu ya da “yarın elinizde” gibi farklı bahaneler
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce kullandığım krediye ilişkin işlemlerimi yapmak ve dijital şifrem...i almak istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Kredi başvurum mobil üzerinden yapıldığı için fiziksel bir kartım bulunmuyor, bu nedenle yalnızca kimlik kartımla gi

QNB kredi kartım ile ilgili olarak kartımdan kesilen ve ekstrede açık şekilde göremediğim faiz tutarlarının açıklanmasın...ı talep ediyorum. Kredi kartımda yaklaşık 34.400 TL borç bulunmakta ve aylık yaklaşık 6.810 TL taksit ödemesi yapıyorum. Ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyor ve asgari ödeme
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yarın kredi kartı
28 Temmuz 2026 günü iş yerime gelen QNB personeli O******, yeni müşterilere özel olarak faizsiz 30.000 TL ek hesap kredi...si ve kredi kartına 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu söyleyerek beni banka müşterisi yaptı. Kendisi, en geç Cuma gününe kadar 30.000 TL’lik faizsiz ek h
QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ...ekranda “Şu anda geçici bir hata sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve para çekmem gerektiği halde hesabıma ulaşamadığım
06.08.2026 tarihinde Altımermerler Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 7.550 TL yatırdım. ...İşlem sırasında ATM herhangi bir hata ya da uyarı vermedi, ekranda işlemin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın hesabıma geçtiği yazıyordu. Ancak para ne Garanti hesabıma geçti ne de
"Banka yetkilileri sorunu çözdüler. Müşteriyle hiç ilgilenmeyen firmalara örnek oldular, müşteriyi ön plana aldılar ve müşteriler kazandılar"
QNB Finansbank kredi kartımın Haziran 2026 hesap ekstresinde, yaklaşık 370 ...TL tutarında faiz, KKDF, BSMV ve gecikme faizi adı altında haksız bir borç
06.08.2026 tarihinde saat 22:03’te QNB Finansbank hesabımdan Denizbank’ta bulunan TR69********************01 IBAN’ına 16....800 TL tutarında para transferi yaptım. Alıcı adı olarak sistemde “Kahraman Pilis” görünmesine rağmen ben alıcı adını “Kahraman Polis” olarak girdim. İsim-soy isim hatası olmasına
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık üç yıl önce 46.500 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıra...sında toplam geri ödeme tutarının 56.500 TL olacağı açıkça ifade edildi ve ben de buna güvenerek krediyi onayladım. Ancak daha sonra hesabıma baktığımda toplam geri ödeme tutarının
"QNB Türkiye'ye, sorunumun hızlı bir şekilde onarım ile çözüldüğü için teşekkür ederim."
QNB Finansbank birikim hesabımdaki kendi paramı mobil uygulama üzerinden ku...llanamıyorum. Birikim hesabımda yaklaşık 100 TL bulunuyor ve bu tutarı norm
İstanbul’da yaklaşık 3 haftadır QNB QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Yıllardır ban...kanın mobil uygulamasını sorunsuz kullanırken, kimlik okutma adımında yaşadığım bir hata nedeniyle artık giriş yapamıyorum. QNB Finansbank mobil uygulamasında yeni kimlik kartımı

QNB Finansbank’ta aktif olarak kullandığım bir hesabım ve kartım olmamasına rağmen mevcut borcumu mobil bankacılık üzeri...nden düzenli olarak ödüyordum. Yaklaşık 2 aydır dijital şifrem bloke olduğu için mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve borçlarımı ödeyemiyorum. Dijital şifre yenileme adımlarını uy
QNB mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “size özel” 0 faizli, 3 taksitli hazır ek hesap kampanyası bildirimi v...e SMS’i gönderildi. Mesajda, hazır ek hesap limitime başvurmam halinde tek seferlik 20.000 TL’ye kadar, 3 aya varan taksitli işlemde aylık %0 faiz oranından yararlanabileceğim ifad
"Geri dönüş için teşekkürler. Kampanyalarda tekrar gözükmeye başladı."
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olarak her ay düzenli şekilde 101.000 TL h...avale/EFT yaptığım bir kampanyaya dahil edildim. Kampanya kapsamında toplam
QNB Finansbank ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızın sağladığı 1.000 TL tutarındaki hediye... puanı, müşteri temsilcinizin hatalı bilgilendirmesi nedeniyle kullanamadım ve bu tutar tarafıma tekrar tanımlanmadı. Talebim son derece nettir. Hatalı bilgilendirme nedeniyle kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100