QNB Türkiye hata

2019 yılında QNB Finansbank’taki bireysel hesabımızı kapattık. Daha sonra yeniden hesap açmak istediğimizde, bankanın si...steminde 2019 yılına ait “şüpheli işlem” kaydı bulunduğu ve bu nedenle hesabın açılamadığı tarafımıza şubede sözlü olarak iletildi. Ancak bu iddiaya ilişkin ne detaylı bir açıklama...

QNB Finansbank cep şube mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girip giriş yapmak istedi...ğimde ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyo...

QNB Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için üye olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimliğimin... fotoğrafını çektikten sonra uygulama sürekli hata veriyor ve ilerlemiyor, ekranda başvurunun şubeden tamamlanması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her...

QNB’nin eski maaş müşterisiyim. Banka değişikliği sonrasında herkese “Maaşını QNB’ye taşı” kampanyası sunulurken ben bu ...kampanyadan yararlanamadım. Daha sonra 18 Eylül tarihinde bana SMS ile maaşımı QNB’ye taşımaya yönelik kampanya bildirimi geldi. Ancak mesaj içinde yer alan son katılım tarihi 31...

QNB Finansbank üzerinden 5.400 TL tutarında Dyson marka süpürge ucu için ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yalnızca 2 gün son...ra iade edildi ve bu tutarın 3 ay boyunca taksit taksit ödeneceği bilgisi verildi. Param 3 ay boyunca içeride kalacağı için yeni bir ürün alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde ...

19 Eylül tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı, son 4 hanesi 1698 olan kartımdan Amazon üzerinden bilgim ve onayım dış...ında 16 ve 17 Eylül tarihlerinde toplam 1.727 TL tutarında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Amazon’da bu tutarlarda bir harcamam bulunmuyor, yalnızca tek bir işlem olması ger...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımda bulunan TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu ile ilgili olarak, 7 Eylül tarihind...e müşteri temsilcim S**** hanımla WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım. Bu yazışmalarda kendisi bana bu fona ilişkin yatırım tavsiyelerinde bulundu ve ben de özellikle “her gün boz...

QNB size kredi kartı çıkartmak için arar, onaylarsınız; bir limit belirler,... yükseltir. İhtiyacınız olmasa da belki kullanırım diye tutarsınız ve iptal...

Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem hatta bekletiyor ...ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde mobil uygulamada da sürekli hata alıyorum ve hesabım üzerinde işlem yapamıyorum. En yakın şube yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğ...

QNB Finansbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 4 ...aydır adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “girdiğini...

QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu katılma paylarımı satmak amacıyla 17....09.2026 tarihinde saat 09:00 itibarıyla QNB’nin elektronik işlem kanalı üzerinden defalarca satış işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde sistem “Fonun fiyatı sistem...

QNB Finansbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde işlem sıras...ında hata kodu aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği ve bu nedenle kartımın güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı ...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonuma ilişkin satış talimatı vermek isterken yaşadığım teknik sorun hakkı...nda inceleme talebimi iletmek istiyorum. 17 Eylül tarihinde saat 13:17 civarında, QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonum için satış işlemi yapmak istedim. İşlem esnas...

QNB mobil uygulaması üzerinden 17 Eylül tarihinde thf fonu için 09.00–13.30... saatleri arasında defalarca (yaklaşık 50 kez) alım talimatı girmeye çalışt...

17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce QNB mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan tly / thf / dfı fon paylarımı ...satmak amacıyla işlem başlattım. Satış ekranına girdim, satış tutarı olarak “tamamı” seçeneğini işaretledim ve onay aşamasına kadar geldim. Ancak onay butonuna bastığımda sistem “H...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden TEFAS’ta işlem gören TP2 kodlu fondan satış yapmak için 16.09.2026 13:30 ile 1...7.09.2026 13:30 saatleri arasında satış talimatı verdim. Ancak bu satış talimatımın sisteme iletilmemesi nedeniyle, fon daha sonra tasfiye sürecine kaldı. SPK’nın 17.09.2026 tarih...

QNB mobil uygulamasında bulunan dolar hesabımdaki dövizi yaklaşık bir aydır bozduramıyorum. Daha önce aynı işlemi defala...rca sorunsuz yapabiliyorken, son bir aydır sürekli “eksik dokümandan dolayı şube ile görüşmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu an gemide görev yaptı...

16.09.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden TP2 kodlu Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu... için satış talimatı verdim. 16.09.2026 saat 13:30 sonrası ile 17.09.2026 saat 13:30 öncesi arasında ilettiğim satış talimatlarımın, QNB Finansbank’ın sistemi veya tefas sistemi ka...

İzmir Buca Bucakoop meydanında bulunan QNB Finansbank ATM’sinden dün 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ...herhangi bir hata uyarısı almadım ve işlem sonunda makbuz da verilmedi. Buna rağmen yatırdığım 400 TL’nin sadece 200 TL’si hesabıma geçti, kalan 200 TL ise hesabıma hiç yansımadı. ...

İş Bankası hesabımdan, QNB Finansbank nezdindeki kendi adıma kayıtlı IBAN’a 5 gün önce 5.000 TL EFT yaptım. İşlem sırası...nda IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisini yanlış girdim. Buna rağmen işlem gerçekleşti ve tutar QNB Finansbank’taki hesabıma iade edilmedi. İşlem sonrası fark ederek gön...

QNB Finansbank bireysel müşterisiyim. Dün itibarıyla QNB Mobil uygulamasında karekod ile işlem yapmak istediğimde sistem... hata veriyor. İnternet bankacılığım açık ve internet şubesi üzerinden işlemlerimi sorunsuz yapabiliyorum; ancak karekod ile işlem başlatmaya çalıştığımda “QNB Mobil kurulumunuzu y...