Kredi Kartı Limit Artışı Reddediliyor, Acil Limitin Kalıcı Olması Talep Ediliyor

QNB kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 5–6 aydır kartıma limit artışı talep etmeme rağmen, tüm başvurularım sistem tarafından sürekli reddediliyor. Buna rağmen banka tarafı kısa süre önce kartıma sadece hastanede kullanılabilecek şekilde 15.000 TL tutarında acil limit tanımlamış.

Kartımın mevcut normal limiti 7.500 TL, ben ise acil limit olarak tanımlanan 15.000 TL’nin, kartımın normal ve sürekli kullanılabilir limiti olmasını talep ediyorum. Düzenli gelirim var, ödemelerimde hiçbir gecikme yaşamıyorum ve buna rağmen başvurularımın neden reddedildiğine dair de net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Sadece hastane kullanımına özel acil limit yerine, kredi kartı limitimin 15.000 TL olarak kalıcı şekilde güncellenmesini ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.