to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak’ta çalıştığımız iş yerine gelen QNB kredi kartı satış personelleri, kredi kartı olmayan müşterilere faizsiz na...kit avans verileceğini söyleyerek bize kart başvurusu yaptırdılar. Bana, karttan 75.000 TL tutarında, hemen tanımlanacak şekilde ve 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kullanabileceğim
"Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak bankaya ilettiğim şikayetim sonucunda, kesilen ücret tarafıma tamamen iade edilmiştir. Sürecin sonunda haklı talebimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesinden memnuniyet duyuyorum. Sorunumla ilgilenip çözüm sağladıkları için QNB’ye teşekkür ederim. Şikayetimi çözüme kavuşturan ve ücret iadesini gerçekleştiren banka yetkililerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
QNB Finansbank’tan yaklaşık iki ay önce aldığım ve aktif olarak kullandığım kredi kartıma, 20 Ağustos tarihli ekstreme 1....285 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı yeni almış olmama ve düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle yüksek bir ücretle karşılaşmamı kabu
QNB Finansbank kredi kartı için tarafıma 45.000 TL tutarında faizsiz kredi ...ve nakit avans imkanı sunuldu. Çalıştığım kuruma devlet memuru olmam sebebi
QNB Finansbank kredi kartımda 12 ay boyunca her ay 10.000 TL harcama yapma sözü vererek faizsiz 60.000 TL Nakit avans ku...llandım. Her ay düzenli olarak 10.000 TL harcama yapıyorum, Ağustos ayında da 10.000 TL’lik harcamayı tamamladım hatta üstüne çıktım. Ağustos döneminde hesap kesim tarihim 15 Ağus
"İade yapıldı. Teşekkürler"
QNB Finansbank nezdindeki Antalya Kepez şubesine bağlı ek hesabımdan, 21 Ağustos saat 23:09’da “faiz tahakkuku” adı altı...nda 4.552,41 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kredi kartlarım kapalı olmasına rağmen yalnızca ek hesap limitim açık bırakılmıştır ve bu ek hesapta da herhangi bir borcum bulunmama
QNB Finansbank’ta bulunan şahsi hesabım dünden beri “güvenlik nedeniyle hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmala...r sonucu size bilgi verilecektir” şeklinde bir mesajla tamamen kısıtlandı. Herhangi bir gerekçe, detaylı açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Bu kısıtlama nedeniyle şu an hesabı
QNB Finansbank’ta bulunan tüketici kredim için bir süredir yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle taksitlerimi ödemekte zo...rlanıyorum ve şu an gecikmeye düşmüş borçlarım bulunuyor. Bunun üzerine bankaya başvurarak kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Banka tarafından tarafıma, tüketici kre
QNB Finansbank bünyesindeki 5458 47** **** 4737 numaralı kredi kartımın borcunun yapılandırılması amacıyla bankaya başvu...ruda bulundum. Ancak başvurum sırasında yasal olarak uygulanması gereken faiz oranının kesinlikle dikkate alınmadığını gördüm. BDDK'nın ilgili kararları uyarınca ödenemeyen veya g
8 Ağustos Cumartesi günü saat 13.27 civarında Sinop Gelincik Mahallesi’indeki ortak Ziraat Bankası ATM’sinden QNB kartım...la para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 32.900 TL yatırdım ve bu tutar hesabıma geçti. Ardından yine parça parça olacak şekilde yaklaşık 32.000 TL daha yatırdım, ancak bu ikinci
QNB Finansbank’ta “Günlük Kazandıran Hesap” açtım ve Kazananlar Kulübü üyesi olarak faiz oranım 36,25 olarak tanımlandı.... Ancak 11.08 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, hesaptaki tutar aynı kalmasına rağmen faiz oranımın her gün düştüğünü görüyorum. Bir gün 34 se
QNB Finansbank kredi kartıma sadece 8 saatlik gecikme için 1.068 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. 27 Temmuz tari...hinde son ödeme tarihi olan ve toplam 54.000 TL olan borcumu aynı gün sadece yaklaşık 8 saat geç yatırdığım için bu kadar fahiş bir ücretle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradı
QNB Finansbank’ın saha satış temsilcisi S*** Hanım tarafından ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında yanlış yönlendirildiği...mi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa’da yaşadığım bu süreçte, Gaziantep’ten gelen S*** Hanım bana krediyi aylık yüzde 0,99 faiz oranıyla kullanabileceğimi söyleyerek başvuru yapmamı s
19.08.2026 tarihinde saat 09:02 civarında QNB Finansbank hesabıma kredi borcumu ödemek için para gönderdim. Hemen ardınd...an mobil uygulama üzerinden kredimi ödemek istediğimde, bilgim ve onayım dışında “Rahat Paket Altın” adı altında 20.000 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem 19.08.20
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 10.05.2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu ücret tahsil edilmiş ve kart hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ek hesap kullanılarak tarafımd
QNB Finansbank ek hesabımda 15,82 TL gibi çok küçük bir eksi bakiyem vardı. 15/08/2026 tarihinde saat 10:17’de kredi bor...çlarımı öderken küsuratla uğraşmamak için önce ek hesaptan ödeme yaptım, ardından oluşan eksi bakiyeyi bir dakika bile dolmadan, başka bankadaki maaş hesabımdan aktarım yaparak tam
QNB’de bulunan emekli maaş hesabıma bağlı ek hesaptan yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Eşim yanlışlıkla ek he...saptan para çekmiş, daha sonra bu işlem için faiz işletilmişti. Bu borcu ödeyip kapattığımızı düşünürken, 18.08.2026 tarihinde hesabımdan yeniden 73,67 TL tutarında bir kesinti dah
11.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki kurumuma QNB bankasından gelen müşteri temsilcileri, yeni müşteri olmam durumund...a sıfır faizli, 50.000 TL’ye kadar çıkan faizsiz kredi verileceğini açıkça söyleyerek beni bankaya müşteri yaptılar. Ben özellikle kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen bana k
"2 gün sonra aranıp sorunlarım çözüldü, teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın sokakta çalışan personeli yaklaşık üç hafta önce dükkânım...a gelerek faizsiz kredi verdiklerini söyleyip bilgilerimi kontrol etti ve b
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 2026 Ağustos dönemi ekstresinde “alışveriş faizi” şeklinde bir kesinti gö...rdüm. Ekstremde bu faizin neden uygulandığı, hangi işleme veya hangi kurala dayanarak alındığı konusunda anlaşılır bir açıklama bulunmuyor. Her ay ödemelerimi düzenli yapan bir mü
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık kanallarına yaklaşık 3 gündür e...rişim sağlayamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimd
"Sorunum kısa sürede çözüme ulaştı. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait, sonu 1250 ile biten kredi kartımdan 02.08.2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmış
QNB Finansbank’a ait sonu 5576 ile biten kredi kartımdan, 19 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı sadece taksitli nakit avans kullanmak amacıyla açtırdım, fiziki kart tarafıma ulaştı ve herhangi bir normal harcama yapm
QNB Finansbank internet bankacılığına ve mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Mobil uy...gulama, şifre güncelleme sürem dolduğu için benden şifremi değiştirmemi istiyor; ancak şifre değiştirme adımlarını her denememde “Aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” şeklinde ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
