to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ın okuluma gelip tanıttığı kredi kartını, görevlilerin “ömür boyu ücretsiz” ifadelerine güvenerek aldım. ...Okul ortamında yoğunluk nedeniyle getirdikleri evrakların tamamını detaylı inceleme fırsatım olmadı, özellikle “Yıllık aidatı yok değil mi? ” diye sorduğumda da bana kartın ücretsi
"Şimdilik ücretim ade edildi sanırım itiraz süreci devam ediyor bilmiyorum bu bankayı yaklaşık 5 yıldır sürekli kullanan ve gerçekten çok seven biriyken bu şekilde bir olay olması güvenimi inanılmaz sarstı dilerim bundan sonra hiçbir kullanıcının başına böyle bir iş gelmez en azından mağdur etmedikleri için bankaya teşekkür ederim"
QNB’de bulunan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store ad...ına 86.000 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi dün gece ekstreme ya
QNB Finansbank üzerinden faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak içi...n mobil bankacılık uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. K
QNB Finansbank üzerinden 60.000 TL tutarında kredi kullandım. 15.03.2026 tarihinde hesabımdan 345 TL kredi tahsis ücreti... kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, kesinti sonrasında fark ettiğimi belirtmek isterim. Kesinti sonrası bankanızla iletişime geçerek
QNB kredi kartım mail order işlemine kapalı olmasına ve kart limitim olmamasına rağmen kartımdan arta arda iki kez 43.00...0 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında şüpheli işlem yapılmıştır. Kart limitim olmadığı halde bu tutarın çekilebilmiş olması ve kartımın bu tür işlemlere kapalı olmasına rağme
QNB’nin kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma “aidatsız kredi kartı” olduğu ve ayrıca faizsiz kredi imkanı sunulduğu ...açıkça belirtildiği için kartı gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak 17.03.2026 tarihinde kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri, kartın 6 ay açık kalması şartıyla aidat alı
Geçen sene QNB Finansbank kredi kartı borcumdan dolayı yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcum yakl...aşık 12.500 TL civarındaydı, tam tutarı hatırlamıyorum. Ödemelerimde gecikme olunca Kasım ayında avukat aracılığıyla arandım ve borcumun 36.500 TL’ye çıktığı, bu tutarı bir hafta i
9 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli ili Kandıra ilçesindeki okulumuza QNB Finansbank’ın saha ekipleri geldi. Bana 75.000 TL t...utarında, faizsiz ve üç ay ödemeli bir kredi imkanı sundular; ancak bu teklifi kabul etmedim. Daha sonra kredi puanımın uygun olduğunu, 100.000 TL tutarında, altı ay taksitli ve to
QNB Finansbank’ta bulunan bt-79096 numaralı ihtiyaç kredim için yaklaşık 7.900 TL civarında aylık taksit ödemem bulunuyo...r. Son 2 aydır gelir durumum nedeniyle bu krediyi ödeyemiyorum ve 3 taksitimi ödeyemedim, şu an yaklaşık 72 gündür gecikmedeyim. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de intern
QNB ile yaklaşık 5 ay önce internet üzerindeki bir kredi sayfasından yönlendirilerek yeni müşteri oldum. “Yeni müşterile...re özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve bu şartla banka müşterisi olmayı kabul ettim. Ancak müşteri olmama rağmen bana tanıtılan faizsiz kredi hiçbir şe
Bir süredir QNB Finansbank kredi kartımla ciddi bir problem yaşıyorum ve banka yetkilileri bu sorunu çözemediği gibi sür...ekli arayarak ödeme talebinde bulunuyor. Eski kartımdan sosyal medya üzerinden izinsiz para çekimleri olduğu için kartımı çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim. Bu kart üzerinden
QNB’nin sunduğu 15.000 TL’lik faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için başvurduğumda, saha çalışanı bu tutarı kredi... kartımdan nakit avans olarak kullanabileceğimi özellikle belirtti. 13.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu faizsiz krediyi nakit avans şeklinde kullanmak istediğimde is
QNB Finansbank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma açık bir onay so...rulmadan, bilgim dışında 1.000 TL “hediye para iadesi” adı altında borç yansıtıldı. Kartı kapatma talebim sırasında müşteri temsilcisi, böyle bir borcun doğacağına dair tek bir bil
QNB Finansbank’a ait, numarası 8125 ile biten kredi kartımın yaklaşık üç ay...dır devam eden yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık iki aydır c
QNB Finansbank’ta emekli maaş müşterisiyim. Bugüne kadar EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmezken, bugün yaptığı...m son EFT işleminde hem EFT ücreti tahsil edildi hem de hiç kullanmadığım halde ek para faizi yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak bankayı aramama rağmen müşteri hizm
QNB Finansbank’ın dijital kanalları üzerinden yürüttüğü “yeni müşterilere özel faizsiz/uygun oranlı kredi” reklamlarına ...istinaden, yalnızca bu krediden faydalanmak amacıyla internet üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Devamında Edirne’de bir müşteri temsilcisi ile de görüşmeler sağladım. Anc
13 Mart 2026 tarihinde QNB üzerinden 15.000 TL tutarında, özellikle “faizsiz” olarak ifade edilen bir kredi kullandım. K...redi, üç taksit halinde ve her ay 5.000 TL ödemeli olacak şekilde planlanmıştı. Ancak sisteme giriş yaptığımda ilk taksit ödememin 5.018,95 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu fa
QNB Finansbank Yetkililerine, Bankanızdan yaklaşık bir ay önce kredi kullandım ve bu işlem sırasında adıma bir hesap a...çılmıştır. Dijital bankacılık için şifre oluşturmuştum ancak şu anda şifremi hatırlamadığım için sisteme giriş yapamamaktayım. Şifre yenileme işlemi sırasında sistem kart şifresi
Bir ay önce QNB Finansbank’a promosyon ücretinin farkını yatırarak maaş hesabımı **Bankası’na taşımak istedim. Önce yakl...aşık bir hafta blokenin kalkmasını bekledim. Daha sonra**Bankası’nda işlemlerimi tamamladım. Bugün maaşım yine QNB Finansbank hesabıma yatmış. Sizin yüzünüzden ne** Bankası’ndan p
19 Ocak tarihinde kredi kartımda bilgim ve onayım dışında görünen bir ödeme işlemi nedeniyle bankanızla iletişime geçtim.... Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemin henüz muhasebeleşmediğini, sorun yaşamamam için kredi kartımı dondurmam gerektiğin
"Teşekkür ederim"
12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı uygulaması üzerind...en, 12 ay kredi kartı kullanma sözüne karşılık 60.000 TL faizsiz kredi tekl
"Çözüldü"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımın internet bankacılığı ve tüm dijital kanalları yaklaşık 4 aydır bloke durumda. İzmir ...Bornova şubesine sorduğumda, genel müdürlükten “şüpheli para girişleri” gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ve ödemelerimi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Müşteri hizmetle
QNB Finansbank’a ait, sonu 6065 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlemler yapılmıştır. Hesap hareketle...rimde 19.02.2026 tarihinde “l. B. Barking & Dag” isimli iş yerinden 73.362,08 TL, 05.02.2026 tarihinde ise “Apple.com/Bill” üzerinden 681,40 TL olmak üzere toplam 77.505,28 TL tuta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
