Vaat Edilen 45 Bin TL Kredi Ve Avansın Yarım Kalması Ve Bilinmeyen Ürün Açılması

QNB Finansbank kredi kartı için tarafıma 45.000 TL tutarında faizsiz kredi ve nakit avans imkanı sunuldu. Çalıştığım kuruma devlet memuru olmam sebebiyle banka yetkilisi olarak kendisini tanıtan, Konya’dan geldiğini belirten QNB Finansbank görevlisi Süleymanlı isimli kişi gelerek bu kampanyayı anlattı. Ayrıca bankadan kredi kartı ve kampanya ile ilgili SMS’ler de aldım.

Bize, toplamda 45.000 TL’lik bir limitten faydalanabileceğimiz, bunun bir kısmının kredi, bir kısmının ise nakit avans şeklinde kullanılacağı, ilk etapta 15.000 TL’nin yatacağı ve sonrasında kalan tutarın da yatırılacağı söylendi. Ben şu an sadece 15.000 TL tutarında nakit avans kullanabildim, geriye kalan tutarın ne zaman tanımlanacağı veya nasıl kullandırılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bankadan ne de ilgili görevli tarafından kalan tutarla ilgili herhangi bir açıklama, tarih veya kullanım şekline dair net bir bilgi alamadım. Ayrıca bu süreçte adımıza herhangi bir sigorta ya da ek ürün açılıp açılmadığı, ileride nasıl bir mali yük getireceği konusunda da bir bilgilendirme yapılmadı.

Ben kampanya kapsamında tarafıma vaat edilen toplam 45.000 TL’lik faizsiz kredi ve nakit avans tutarının nasıl ve ne zaman kullandırılacağı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, kalan tutarın da söz verildiği şekilde kartıma tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma herhangi bir onayım olmadan sigorta veya başka bir ek ürün açıldıysa bunların iptal edilmesini ve ileride doğabilecek haksız masraf ya da kesintilerin önüne geçilmesini talep ediyorum.