to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yeniden Yapılandırma Teklifi Anında İptal Edildi
QNB Finansbank’ta bulunan tüketici kredim için bir süredir yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve şu an gecikmeye düşmüş borçlarım bulunuyor. Bunun üzerine bankaya başvurarak kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim.
Banka tarafından tarafıma, tüketici kredim için 36 ay vadeli, aylık 5.241,13 TL ve 4.571,93 TL taksitli, yüzde 3,99 faiz oranlı iki ayrı ödeme planı ile yapılandırma yapılabileceğine dair bilgi verildi; ardından da bu ödeme planı değişiklik işlemlerinin iptal edildiğine ilişkin SMS’ler gönderildi. Tüm bunlar bugün, aynı gün içinde gerçekleşti.
Maddi olarak zor durumda olduğum bu süreçte, önce yapılandırma imkanı sunulup ardından herhangi bir gerekçe belirtilmeden aynı gün içinde iptal edilmesi beni mağdur etti. Borcumu ödemek ve düzenli hale getirmek istiyorum; ancak bunun için makul bir yapılandırma planına ihtiyacım var.
QNB Finansbank’tan, tüketici kredimin yeniden ve kalıcı şekilde yapılandırılmasını, tarafıma sunulan 36 ay vadeli ve yüzde 3,99 faizli ödeme planlarından biriyle veya benzer koşullarda bir planla borcumu taksitlendirmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
