to read complaints and reviews, or file yours.Emekli maaşımı promosyon ve ek promosyonlardan yararlanmak için QNB’ye taşıdım. Şube personeli, KMH hesabı kullanımı içi...n de 2.500 TL ek promosyon olduğunu söyleyince buna güvenerek KMH hesabına başvurdum. Ancak hesabımı incelediğimde KMH’nin yaklaşık %5’e çok yakın, oldukça yüksek bir faiz oranıyla
"Sorunumun çözüldüğüne dair bilgilendirme SMS’ini aldım ve işlemi başarıyla gerçekleştirdim. İlginiz için teşekkür ederim QNB"
QNB Finansbank üzerinden yaklaşık 1 gün önce 10.000 TL tutarında ek hesap kullandım. 19.04.2026 tarihinde hesabımdan 115...,36 TL kredi tahsis ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, kesintiyi ancak işlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ederken fa
QNB Finansbank kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, toplam 90.000 TL tutarında şüpheli işlem ...yapılmış. Bu işlemi 11.04.2026 tarihinde fark ettim ve hemen harekete geçtim. Kartım İstanbul Güngören şubesine bağlı. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile üç kez görüştüm ve
15.04.2026 tarihinde Bursa Karacabey’de QNB kredi kartı için, seyyar olarak hizmet veren banka çalışanları tarafından “5...5 bin TL faizsiz kredi” verileceği söylenerek başvuru yaptırıldım. Bu vaat üzerine kredi kartı açıldı ve kartı kullanmam sağlandı. Söz konusu personele, faizsiz kredi şartlarını y
QNB’nin sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden b...aşvuru yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında sürekli “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri
QNB kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, Trendyol üzerinden Tyg Turkey Elektronik isimli firma tarafından iznim ve bilgi...m olmadan defalarca ödeme çekildiğini fark ettim. 25 ve 26 Mart tarihlerinde gerçekleşen işlemleri görebiliyorum, ancak geçmiş tarihli hareketleri görüntüleyemediğim için daha önce
QNB Finansbank Extra kredi kartıma ait 11.09.2025 tarihli ekstrede 1.115,50 TL tutarında, 10.09.2024 tarihli ekstrede 77...2,75 TL tutarında, 09.09.2023 tarihli ekstrede 469,00 TL tutarında ve bundan önceki kesilen aidat ücretlerimin (mobil uygulamadan göremediğim için tarih ve tutarları beyan edemiyor
"Teşekkürler ParaPuan yüklemesi olsaydı keşke bir de ge de olsa ödüyoruz senelerdir :)"
"Sorunum çok çabuk çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartım için birkaç gün önce mobil uygulama üzerinden bir kampanya... bildirimi aldım. Bildirimde, aylık 10.000 TL harcama sözüne karşılık 60.00
"Teşekkürler"
QNB ile ilk kez müşteri olurken “ilk müşteriye özel faizsiz 15.000 TL Nakit... avans” kampanyası kapsamında başvurum 13 Şubat 2026 tarihinde onaylandı. A
"Teşekkür ederim; destek oldular ve sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak son ödeme tarihinde ve asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama ra...ğmen, Ocak 2026 ile Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemlerde ekstrelerime “alışveriş faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu üç aylık süreçte toplamda yaklaşık 2.500
QNB kredi kartımla 3 Nisan’da online alışveriş yaptım, işlem sırasında iki kez mükerrer çekim oldu ve ben işlemi anında ...iptal ettim. Kart ekstremde bu mükerrer çekimlerden birinin iptal edildiğini gördüm ancak diğer tutar hâlâ beklemede görünüyor ve iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri t
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 6874 ile biten kredi kartımdan 27.04....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
QNB Finansbank mobil uygulamasında bugün “aylık 10.000 TL ekstre harcama sözüne faizsiz kredi” kampanyası karşıma çıktı.... Kampanyayı kullanmadan önce şartlarını dikkatlice okumak ve incelemek istedim, ancak bu esnada kampanyaya katılım sağlayamadan bir anda ekrandan kayboldu ve daha sonra kampanyalar
"Teşekkürler çözüldü."
QNB Finansbank’a ait, son dört rakamı 5542 ile biten kredi kartımdan 07.04....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı
14.04.2026 tarihinde QNB’nin Fenerpara uygulamasına, Instagram’da gördüğüm faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için... kayıt oldum. Reklamda faizsiz kredi imkanı sunuluyordu; bu nedenle başvuru yapmaya karar verdim. Ancak Fenerpara uygulamasına girdiğimde karşıma yalnızca faizli kredi teklifi çık
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 4267 ile biten kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde 865,75 TL tutarında “üyelik ücr...eti / kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Uzun zamandır bu kartı kullanmaktayım ve bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri v
QNB Finansbank’a ait sonu 0649 ile biten kredi kartıma, 12.04.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. 2018–2019 yılından beri bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu aidatla ilgili bankanızla görüştüğümde, buradan iade gerçekl
QNB kredi kartımı geçmişte yapılandırma faiziyle birlikte tüm borçlarını fa...zla fazla ödeyerek kapattım. Yaklaşık 2–3 ay önce de kalan son borcumu tama
"Kampanya kapsamında 275 TL işlem ücreti kabul ettim, ardından izinsiz 982 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu QNB Türkiye’ye bildirdim ve iadesini talep ettim. Şikayetimin ardından marka yanıt verdi ve sorunum çözüldü, ayrıca 5 üzerinden tam puan verdim."
QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma "25.000 TL, ...3 ay taksitli ve faizsiz nakit avans" kampanyası tanımlandığı bilgisi veril
Hangikredi platformu üzerinden sunulan, %2,49 faiz oranlı yeni müşteri kampanyası kapsamında 01.04.2026 tarihinde QNB Fi...nansbank nezdinde hesap açılış işlemlerimi tamamladım. Kampanya katılım koşullarında, belirtilen faiz oranından yararlanma hakkının hesap açılışını takip eden 30 gün içerisinde geç
QNB Finansbank kredi kartımdaki artı bakiyemi kullanmak isterken mağdur edildim. Kartımda bulunan kendi param olan yakla...şık 300 TL’lik artı bakiyemi 2 gün önce çekerken, işlem nakit çekim faizi ve nakit çekim ücreti uygulanarak iade edildi. Yani kendi paramı, sanki kredi kartından nakit avans çekiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
