QNB Türkiye ek hesap mesaj

Eskişehir Osmangazi Üniversitesinde çalışıyorum ve kurumumuz banka ile 3 yıllık maaş anlaşması yaptı. Ocak ayında kurum olarak maaş ödemeleri için QNB Finansbank’a geçtik. Ancak o tarihten bu yana maaş hesabım bir türlü kalıcı olarak aktifleştirilemedi. Sürekli olarak “eksik evrak” olduğuna dair me...

QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna...

12 Mart 2026 günü saat 04.20 sularında, QNB Finansbank’taki ek hesabımdan internet bankacılığı üzerinden “Webpos” adı altında 4.779 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmış; hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu şekilde para çekilmiş olma...

Yaklaşık bir aydır QNB tarafından mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden sürekli kredi, kredi kartı ve ek hesap teklifleri alıyorum. Ancak uygulamaya girip bu teklifleri kullanmak istediğimde, herhangi bir hata mesajı vermeden işlem yapamıyor ve ürünü aktif şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar ...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle, çeşitli illerden ve farklı numaralardan sık sık aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Ek hesap borcumu maddi zorluklar nedeniyle ödeyemedim; ancak iyi niyetle bu borcu yapılandırıp düzenli taksitlerle kapatmak istiyorum. Yaklaşık 50.000 TL olan ...

Yıllardır çalıştığım QNB Finansbank’ta kredi kartı ve ek hesap borcumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20–30 TL civarında olan bir gecikme borcu için cumartesi günü ödeme yapacağımı özellikle belirtmeme rağmen, dün itibarıyla borcumun haberim ve onayım olmadan hukuk bürosuna devredildiğini ö...

QNB Finansbank’taki ek hesabımın borcunu yaklaşık üç ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede bana toplam borç tutarı söylendi, ben de söylenen tutarın tamamını yatırdım ve özellikle “başka borcum var mı?” diye sordum, “yok, kalmadı” denilerek hesabımın kapandığı bilgisi v...

QNB çalışanları, 2025 yılı Eylül ayında İzmir’den iş yerim Konak’a gelerek bana şirket ziyareti kapsamında tanıtım yaptılar. Bu görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile adıma hem hesap hem de kredi kartı açıldı. Kredi kartı bana hiç teslim edilmedi, kartın sonrasında benim talep edeceğim ...

QNB Finansbank Bankası nezdinde tarafıma ait maaş hesabı bulunmaktadır. Bu hesap, görev yaptığım kurum tarafından maaş ve ek ders ödemelerinin yatırıldığı tek hesaptır. Bu hesaba ast ek hesap kullanımından kaynaklanan faiz ve diğer giderleri de düzenli ödüyorum. Bankanın, kredi kartı borcumu gerekçe...

QNB nezdindeki vadesiz hesabıma bugün “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir olumsuzluk yaşamadığım, ek bir bilgilendirme yapılmadığı ve gerekçe açıklanmadığı ha...

Yaklaşık 6 aydır QNB Finansbank kredi kartımın limit artışı için şube dışındaki tüm kanallardan (mobil, müşteri hizmetleri vb.) düzenli olarak başvuru yapıyorum; ancak hiçbirinde makul bir gerekçe sunulmadan talebim reddediliyor. Düzenli ve belgelenebilir 45.000 TL civarında gelirim bulunuyor, hiçbi...

QNB Finansbank çalışanı bir arkadaş (kurumsal bir firmada, bir bakanlıkta çalışmaktayım) önce “faizsiz kredi veriyoruz, bir bakalım hesabınıza” diyerek geldi, oturdu. Sonra ben çalıştığım, meşgul olduğum sırada telefonumu istedi ve bir anlık gafletle “daha hızlı yapar” diye telefonu verdim. Hesabı k...

QNB ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmadığı, bankada hesabım ve aktif bir kartım bulunmadığı halde Eylül ayından itibaren 542 *** ** 07 numaralı hattıma adıma özel SMS’ler gelmeye başladı. Bu SMS’ler ek hesap limitine başvuru ve benzeri bankacılık işlemlerine ilişkin olup, mesajlarda adım, soy...

Yurt dışındaki resmi bir kurumdan belge talebi için 18 Euro harç göndermem gerekiyordu. Karşı tarafa net ulaşması için QNB Finansbank'tan 24 Kasım'da 20 Euro gönderdim. Bu işlem için 997 TL muhabir banka masrafı kesildi. 20 Euro göndermek için neredeyse aynı miktarda ek ödeme yapmak zorunda kaldım. ...

QNB Finansbank kredi kartı ve ek hesap borçlarım için devletin açıkladığı yapılandırma imkânından faydalanmak amacıyla Ekim ayının ilk haftasında, 11.10.2025 tarihinde yaklaşık 900.000 TL tutarındaki borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Banka tarafından tarafıma SMS ile “1570 ile biten kart...

Bugün 5152 numaralı hattan ek hesap limit artırımı ile ilgili bir mesaj aldım. Ancak ben QNB müşterisi değilim ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Mesajda herhangi bir müşteri veya hesap numarası yer almıyor. Olay Kütahya Merkez’de gerçekleşti. Bu durumdan dolayı güvenliğim konusunda ciddi endi...

QNB Finansbank’ta aktif bir hesabım olmamasına rağmen, sürekli olarak banka tarafından SMS yoluyla bilgilendirme mesajları alıyorum. 17.11.2025 tarihinde 5152 numaralı hattan, herhangi bir talimatım olmamasına rağmen “70383990 numaralı Ek Hesap limitiniz 02/12/2025 tarihinde on değerlendirme sonucun...

Yaklaşık 7-8 ay önce QNB Finansbank müşteri hizmetleri aracılığıyla tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım. Ancak buna rağmen son 3-4 ayda bir düzenli olarak limit artırımı veya ek hesap açılmasıyla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajlarda 1711 ile biten müşteri numaram yer alıyor. Kapat...

Yaklaşık 2 aydır QNB’nin tüm dijital kanallarından (mobil uygulama, internet şubesi) ek hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

QNB Finansbank’ta kamu personeli olarak 11 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun alınmasından bir gün sonra, ‘QNB’ isimli bir kullanıcıdan spam mesajı aldım. O dönemde çok önemsemedim; ancak 1 Ekim 2025’te bankadan ilk defa “Taksitli Ek Hesap” üzerinden 20.000 TL kredi kull...