QNB Türkiye ek hesap

QNB Finansbank’ta bulunan 27.000 TL limitli ek hesabımın yapılandırılması için son 2 ay içinde 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Maddi sıkıntı yaşadığım ve sürekli işleyen faiz yükünden kurtulmak istediğim için, düzenli bir gelirim de olmasına rağmen ek hesabıma uygun bir ödeme planı ile yapıland...

QNB Finansbank ek hesabımla ilgili olarak bugün, 05.02.2026 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Maaşımın her ayın 15’inde yattığını, ödemelerimi de bu tarih ve sonrasındaki günlerde yapabildiğimi özellikle ifade etmeme rağmen, F**** isimli çağrı m...

QNB Finansbank’a ait sonu 2155 ile biten bireysel kredi kartıma, 3 Şubat tarihli hesap özeti bilgim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartım için alınan bu aidatı kabul etmiyor ve iadesini talep ediy...

QNB Finansbank’tan, yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilerek QNB Troy Discover kredi kartını edindim. Ancak 13.02.2026 tarihli hesap ekstresinde 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana aidatsız kart alternatifi açık ve an...

QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borçlarımı yaklaşık 1,5 yıl önce tamamen kapattım. Buna rağmen bugün risk raporuma baktığımda 1.922 TL tutarında “yasal takip” kaydı olduğunu gördüm. Herhangi bir borç ödemem veya takibim olmadığı halde böyle bir kayıt görmek hem mağduriyet yaratıyor hem ...

QNB Bankanıza ait, sonu 5434 ile biten bireysel kredi kartıma, 5 Ocak tarihli hesap özeti bilgim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kartım için alınan bu aidatı kabul etmiyorum ve iadesini talep edi...

QNB Bankası'nda Çiğli şubesine bağlı hesabımdaki ek hesaptan 2 Şubat 2026 tarihinde saat 23.39’da, bilgim ve onayım dışında çeşitli kalemler altında para çekildiğini gördüm. Hesabımdan 1.621,80 TL faiz tahakkuku, ayrıca 241,80 TL tutarında BSMV kesintisi ve KKDF tutarı adı altında olmak üzere toplam...

QNB Finansbank’a ait kredi kartıma bağlı ek hesap üzerinden, tarafıma hiçbir şekilde açık onayım ve talimatım olmadan kullanım yapılmış ve bu işlem sonucunda tarafımdan faiz tahsil edilmiştir. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ek hesaptan 12.500 TL tutarında bir kullanım yapıldığını ve bun...

Ek Hesap Faiz Tahakkuku hakkında Bilgi ve İtiraz Talebi QNB Finansbank A.Ş. Yetkililerine, Bankanız nezdinde tarafıma tanımlı Ek Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) kapsamında, son yaklaşık bir yıldır düzenli olarak “faiz tahakkuku”, gecikme faizi, BSMV ve KKDF kesintileri yapıldığını hesap hareketleri...

QNB Finansbank nezdinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı ek hesap nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir şekilde ek hesaptan para çekmedim, ek hesap limitini kullanmadım; sadece daha önce onay vermişim; ancak bu hesabı fiilen hiç kullanmadım. Kartımı ve hesabımı tamamen kapatmak için bankayı aradı...

02.02.2026 tarihinde sonu 431895 ile biten QNB Finansbank ek hesabımdaki tüm eksi bakiyeyi tek seferde kapattım ve o an itibarıyla ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Ek hesabım, kredi kartına bağlı olmayıp doğrudan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap ürünüdür. Ek hesabım 29 Ocak tarihine kad...

QNB Finansbank müşterisiyim ve Ocak ayı başından bu yana, yani yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıy...

QNB Finansbank’taki ek hesabımın borcunu yaklaşık üç ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşmede bana toplam borç tutarı söylendi, ben de söylenen tutarın tamamını yatırdım ve özellikle “başka borcum var mı?” diye sordum, “yok, kalmadı” denilerek hesabımın kapandığı bilgisi v...

QNB nezdindeki ek hesap borcumu kapatmak için 62.580 TL tutarında ödemeyi 31.01.2026 tarihinde banka aracılığıyla yaptım ve bu işleme ait dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra dosyanın kapandığını ve borcun bittiğini düşündüğüm halde, yaklaşık üç‑dört gün sonra bu borçla ilgili avukat aracılığ...

QNB Discover Troy kredi kartımın sonu 0888 ile biten kartımdan 31 Ocak tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafımdan habersiz ve onaysız şekilde tahsil edilmesin...

QNB çalışanları, 2025 yılı Eylül ayında İzmir’den iş yerim Konak’a gelerek bana şirket ziyareti kapsamında tanıtım yaptılar. Bu görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile adıma hem hesap hem de kredi kartı açıldı. Kredi kartı bana hiç teslim edilmedi, kartın sonrasında benim talep edeceğim ...

QNB Finansbank Bankası nezdinde tarafıma ait maaş hesabı bulunmaktadır. Bu hesap, görev yaptığım kurum tarafından maaş ve ek ders ödemelerinin yatırıldığı tek hesaptır. Bu hesaba ast ek hesap kullanımından kaynaklanan faiz ve diğer giderleri de düzenli ödüyorum. Bankanın, kredi kartı borcumu gerekçe...

QNB Finansbank’tan günlerdir 0,99 faiz oranlı 20.000 TL ihtiyaç kredisi için, “ek hesap açın, krediyi kullanalım” şeklinde defalarca SMS aldım. Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden ek hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. ...

QNB Finansbank’ta bulunan yaklaşık 150.000 TL kredi kartı ve 40.000 TL ek hesap borcum için, son 56 gündür gecikmede olduğum dönemde defalarca kez yapılandırma ve ödeme planı talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem tedavi gördüğümü hem de işimi kaybettiğimi, maddi ...

QNB Finansbank’ta yıllar önce satış temsilcileri benim adıma kredi kartı başvurusu yapmıştı; ancak bu kartı hiç kullanmadım, bankanın mobil uygulamasını dahi kullanmıyordum. Geçtiğimiz gün, 28 Ocak tarihinde telefonuma “Talebiniz üzerine ek hesap limitiniz 182.000 TL olarak artırılmıştır” şeklinde b...