Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IBAN Bilgilerimin Kötüye Kullanılması Ve Güvenlik Endişesi

profile
Bünyamin
24 Kasım 2025 13:52
1.041

QNB Finansbank’a ait bireysel günlük kullanım hesabımın IBAN bilgileri, “Ekşi Hukuk Bürosu” adını kullanan kişiler tarafından vatandaşlardan para talep etmek amacıyla kötüye kullanılmıştır. Bu kişiler bana sahte icra dosyası PDF’i göndermiş, karşı taraftan para isterken benim adıma kayıtlı IBAN numaramı kullanmış ve WhatsApp üzerinden tehdit, baskı ve rahatsız edici mesajlar iletmiştir.

Olay 23 Kasım 2025 tarihinde başlamış ve 24 Kasım 2025 tarihine kadar aralıksız devam etmiştir. Bu süreçte farklı numaralardan sürekli arandım ve WhatsApp üzerinden rahatsız edici mesajlar aldım. Kullanılan IBAN tamamen benim adıma ait olduğundan, bu durumun banka tarafında bir güvenlik zafiyeti olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Bu olay, kişisel verilerimin ve banka bilgilerimin açıkça kötüye kullanılması anlamına gelmektedir ve bir müşteri olarak kendi IBAN’ımın bu şekilde kullanılması benim için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Bu nedenle, hesabım ve IBAN bilgilerimle ilgili tüm hareketlerin acilen ve detaylı bir şekilde incelenmesini, bu IBAN’ı kullanarak vatandaşlardan para talep eden kişilerin tespitine yönelik gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını, yaşanan güvenlik açığının nereden kaynaklandığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın ek güvenlik önlemleriyle korunmasını talep ediyorum.

Bu olayla ilgili olarak BTK ve CİMER’e de resmi şikayette bulundum. Bankadan, hem kendi güvenliğim hem de bu IBAN üzerinden mağdur edilmiş olabilecek diğer vatandaşların korunması için acil ve somut bir çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2025 18:37

QNB Finansbank adına aradığını söyleyen Ekşi Hukuk Bürosu / Hüseyin Ekşi tarafından sürekli baskı ediliyorum. İcra dosyama yasal süresinde itiraz etmiş olmama rağmen dosya UYAP üzerinde durmuş durumdadır. Buna rağmen aynı gün içinde defalarca arama yapılıyor ve tehdit içerikli SMS’ler gönderiliyor.

Borçlu adına IBAN gönderilmesi, resmi tebligat gelmeden ödeme baskısı yapılması ve “dosyanız hacze gidecek” şeklindeki ifadeler hem hukuka hem de icra etik kurallarına aykırıdır. Sürekli arama, mesaj, baskı ve tehdit içerikli konuşmalar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

QNB Finansbank’ın çalıştığını iddia eden bu hukuk bürosu hakkında hem BDDK, hem CİMER hem de bankaya resmi şikayet yaptım. Bu tacizlerin bir an önce durdurulmasını ve QNB Finansbank’ın konuya derhal müdahale etmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 13:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Yanıltıcı Faizsiz Kredi Sözüyle Müşteriyi Aldattı

profile
26 Mayıs 11:04
103

profile
28 Ağustos 2025 16:27
1.414
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Ek Hesap Limiti Artışı Ve Hesabın Kapatılamaması Mağduriyeti

profile
27 Ağustos 2025 10:44
739
1
Edibe sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 16:40
2.308

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri