Çözüldü: QNB Türkiye Haciz Bilgisi İçeren Yanlış SMS’lerime Son

Bayram · 2026-04-18T16:48:16+03:00

Uzun zamandır QNB tarafından bana ait olmayan bir durumla ilgili sürekli SMS almaktayım. Mesaj içeriğinde, “Değerli Müşterimiz, hesabınız/hesaplarınız ve ek hesap limitiniz üzerinde bulunan haciz kısıtı, İstanbul 36. İcra Dairesi’nden Bankamıza iletilen bildirime istinaden kaldırılmıştır. d***@qnb.com.tr b002.” ifadesi yer alıyor. Mesajda bahsi geçen haciz ve hesaplarla hiçbir ilgim olmadığı halde bu bilgilendirmeler telefon numarama gelmeye devam ediyor. Numaramın, bana ait olmayan bir müşteri kaydıyla eşleştirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Kendi adıma kayıtlı hesaplarım dışında, numaram hangi müşteri kaydına tanımlıysa bu kaydın acilen düzeltilmesini ve numaramın yanlış eşleştirildiği tüm kayıt ve sistemlerden silinmesini talep ediyorum. Şahsıma ait olmayan işlemlerle ilgili bilgilendirme almak istemiyorum. Numaramın yalnızca kendi hesaplarımla ilişkilendirilmesini, aksi tüm yanlış kayıtların düzeltilerek bu SMS’lerin tamamen durdurulmasını rica ederim.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB'den Alınmayan Hesap Ve Kart Bildirimi İçeren Spam SMS'ler

Mehmet

QNB Türkiye

477

Birkaç aydır QNB tarafından, sanki bu bankanın müşterisiymişim gibi SMS mesajları almaktayım. Mesaj içeriklerinde hesabım ya da kartım varmış gibi bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, bu banka ile hiçbir şekilde hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm bulunmamaktadır. Yaklaşık 15 günde bir gelen b...

qnbden-alinmayan-hesap-ve-kart-bildirimi-iceren-spam-smsler-1.jpg

QNB'den Gelen SMS'ler Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz İşlenmesi

Merve

QNB Türkiye

154

QNB ile hiçbir zaman bir hesabım, kartım ya da herhangi bir ürünüm olmadı; buna dair herhangi bir başvuru da yapmadım. Buna rağmen bir süredir QNB adına “değerli müşterimiz” diye başlayan SMS’ler alıyorum ve kendimi bu bankanın müşterisi bile değilken böyle mesajlar almak beni ciddi şekilde tedirgin...

QNB Bankasından Aldığım İstenmeyen SMS Bildirimleri Ve Kişisel Veri Kullanımı

Nur

QNB Türkiye

514

QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedir. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir...

1 Destek

QNB'den İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Pelin

QNB Türkiye

1.126

QNB’den 25 Eylül ve 27 Aralık tarihlerinde olmak üzere iki kez SMS aldım. Bankada hiçbir hesabım, müşteri kaydım ya da başvurum olmamasına rağmen bu mesajlar bana gerçek müşterileriymişim gibi gönderiliyor. Gelen ilk mesaj Enpara ile ilgili bilgilendirme içerikliydi, ikinci mesaj ise “değerli müşte...

qnbden-izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg

QNB’den Yanlış Numara Kaydıyla Kişisel Verilerimin İhlali

Azra

QNB Türkiye

379

QNB ile hiçbir müşteri ilişkisi olmamama rağmen, bankanın başka bir müşterisinin iletişim numarası olarak benim telefon numaram kaydedilmiş ve yaklaşık 2 aydır o kişiye ait ekstre, borç hatırlatma ve hesap bilgilendirme mesajları bana gelmektedir. Müşterinin kendi numarasının benim numaramla yalnızc...