Maaş Hesabım Sürekli Eksik Evrak Uyarısı Alıyor Ve Kapanma Tehdidiyle Mağdur
Eskişehir Osmangazi Üniversitesinde çalışıyorum ve kurumumuz banka ile 3 yıllık maaş anlaşması yaptı. Ocak ayında kurum olarak maaş ödemeleri için QNB Finansbank’a geçtik. Ancak o tarihten bu yana maaş hesabım bir türlü kalıcı olarak aktifleştirilemedi.
Sürekli olarak “eksik evrak” olduğuna dair mesajlar alıyorum. Eskişehir Odunpazarı şubesine giderek bu konuyu defalarca sordum, bazı evraklar imzaladım ve işlemlerin tamamlandığını, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna ek olarak, kurumumuza hesap açmaya gelen banka personelleriyle yaptığım görüşmelerden de bir sonuç alamadım. Online/mobil bankacılık üzerinden de sorunu çözmeye çalıştım fakat yine bir ilerleme sağlanmadı. Tüm bunlara rağmen aynı içerikte eksik evrak mesajları gelmeye devam ediyor ve Mayıs ayında hesabımın kapanacağına yönelik mesaj alıyorum.
Şu anda maaşım hesabıma yatıyor, ancak hesabımın kapanacağı yönündeki uyarılar nedeniyle ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabımın hiçbir kesinti veya kapanma riski olmadan, kalıcı ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve sistemde görünen eksik evrak uyarılarının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












