Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank'ta Küçük Borcun İzin Almadan Hukuk Bürosuna Devrilmesi Ve İletişim Sorunları

profile
14 Şubat 14:56
850

Yıllardır çalıştığım QNB Finansbank’ta kredi kartı ve ek hesap borcumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20–30 TL civarında olan bir gecikme borcu için cumartesi günü ödeme yapacağımı özellikle belirtmeme rağmen, dün itibarıyla borcumun haberim ve onayım olmadan hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. Küçük bir borcu katlayarak 200–300 bin liralara çıkarma peşindelermiş gibi hissettirilen bu süreç bana son derece haksız ve orantısız geliyor.

Hukuk bürosunu aradığımda ise bir muhatap bulamıyorum, telefonlar açılmıyor. Banka tarafından da doğru düzgün aranmadım; daha sonra “ulaşılamadı” denildi ama ben şirket hattımı 7/24 açık tutuyorum. WhatsApp üzerinden bana mesaj attılar, ben de aynı kanaldan geri dönüş yaptım ancak oradan da hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne bankadan ne de hukuk bürosundan kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Ben bugün borcumu ödeyeceğimi açıkça söylemiş olmama rağmen borcumun hukuka devredilmesi ve üzerine haksız şekilde avukat/hukuk masrafları yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Talebim, haksız avukat ve hukuk bürosu ücretlerinin iptal edilmesi, borcumun makul tutar üzerinden yeniden değerlendirilmesi ve benimle doğrudan iletişime geçilerek bu ödemenin normal yoldan yapılmasının sağlanmasıdır.

14 Şubat 15:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avukatlık Bürosunun Yaklaşımı Ve Bankayla Doğrudan İletişim Talebi

profile
03 Eylül 2025 00:40
2.869

Borç Ödemek İsterken Haciz Ve Bloke Engeliyle Karşılaştım

profile
17 Temmuz 2025 15:04
1.984
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Hukuk Bürosu Aracılığıyla Haksız Tahsilat

profile
14 Ekim 2024 15:11
53.424
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri