Kredi Başvurusu Sonrası Şüpheli Mesaj Ve Aramalar Hakkında Güvenlik Endişesi

QNB Finansbank’ta kamu personeli olarak 11 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun alınmasından bir gün sonra, ‘QNB’ isimli bir kullanıcıdan spam mesajı aldım. O dönemde çok önemsemedim; ancak 1 Ekim 2025’te bankadan ilk defa “Taksitli Ek Hesap” üzerinden 20.000 TL kredi kullandığımda, ertesi gün ‘QNB Sigorta’ adlı kullanıcıdan poliçemle ilgili olduğu iddia edilen bir mesaj daha aldım. Linklere tıklamadım ve şüphelendim.

16 Ekim 2025’te ise ‘0216 939 72 61’ numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, QNB Sigorta’dan olduğunu, hesabımla ilgili işlem için güvenlik kodu göndereceklerini ve anne kızlık soyadımı istedi. Aynı anda ‘QNB Sigorta’ adlı kullanıcıdan “Şu anda QNB Sigorta müşteri temsilcisi T**** ile görüşmektesiniz…” şeklinde bir mesaj geldi. Şüpheli durumu fark edip bilgi vermedim ve hemen QNB Finansbank’ı arayarak durumu bildirdim. Banka, siber biriminin ertesi gün beni arayacağını söyledi; ancak arandığıma dair bir not bırakılmış, bana ulaşılmadı.

Kredi kartı başvurusu ve kredi işlemlerimin hemen ardından, QNB ismi kullanılarak iki kez şüpheli girişime maruz kaldım. Bilgilerimin sızdırıldığına dair endişelerim var. Tüm mesaj, arama ve ekran görüntülerini ek olarak sunacağım. Bankanızdan, bilgilerimin nasıl sızdırıldığına dair resmi bir inceleme ve gerekli soruşturmanın başlatılmasını talep ediyorum.